宿迁网讯(记者 章胜 通讯员 程建中) 近年来,宿迁市沭阳县以中央政法委关于加强社会治安综合治理中心规范化建设的要求为指引,创新构建“资源统筹、流程再造、多元共治”的社会治理模式,建成集矛盾排查化解、风险防控于一体的现代化社会治安综合治理中心,积极打造新时代“枫桥经验”的生动实践样本。
一体化平台,完善矛盾化解“全链条”。该县以3500平方米的实体化阵地为依托,科学设置“受理、调解、研判”三大功能区,创新打造“登记受理—三级调解—办理督办—引导诉讼—法律监督”全流程闭环管理体系。该县通过统筹整合诉讼服务、检察服务、公共法律服务、涉法涉诉接访、信访接待中心5大核心团队,以及城管、住建、卫健、市监等12个部门,实现群众诉求“一窗式受理、一站式化解、一揽子解决”。
三级联调,织密多元解纷“立体网”。该县创建“三级递进+三维联动”调解体系,窗口调解员首调化解简单矛盾,沭阳县社会治安综合治理中心调度专业力量攻坚复杂纠纷,县领导包案突破重大疑难案件,形成梯次化解机制。该县横向联动入驻单位协同处置,纵向贯通县乡两级资源调度,前后衔接职能部门全流程跟进,构建“横向到边、纵向到底”的解纷网络。
智慧防控,打造平安建设“双引擎”。该县建立治安防控“1+3”机制,“1”即建强一支队伍,织密群防群治网络,组建涵盖保洁员、环卫工人、网格员等群体的治安志愿者队伍,发挥其“社会触角”作用,日均收集有效治安信息超过20条;“3”即建立三级研判体系,每日甄别可调解纠纷,每周扫描重点风险,每月跟踪化解进展“回头看”。
创新突破,实现治理效能“再跃升”。通过机制创新与技术赋能深度融合,该县实现非警务警情高效分流,完成与110接处警平台对接,75%非治安类警情实现前端分流。通过调解关口前移,该县信访案件办理周期明显缩短,群众满意度显著提升。
沭阳县社会治安综合治理中心负责人章彦威表示,通过打破部门壁垒、激活社会力量、重构治理流程,该县探索出“预防在源头、化解在萌芽、解决在基层”的治理新路径。下一步,该县将深化智慧平台建设,推动“人防+物防+技防”三位一体的综合防控体系建设,为推进县域社会治安综合治理现代化贡献更多“沭阳方案”。