马巧云，1959年8月生，镇江市京口区健康路街道气象里社区居民。她原是江滨医院的一名药剂师，退休后，她加入金山公益，利用自己熟悉医院的优势，完成了从拿工资的上班族到无偿服务的志愿者“华丽转身”，为失独老人就医提供各类服务。成为志愿者以来，马巧云已累计为近200位失独老人提供过就医服务，志愿服务时间达5000多小时。

一年365天，她有360天在医院奔波忙碌，帮失独病人挂号缴费、协调床位、陪伴检查、协助手术，给病人送饭送菜，为失独离世老人安排后事等。她不图名利，不取分文，还常常为病人垫钱。她就是“镇江好人”、省“优秀志愿者”马巧云，她用自己的爱心和无私奉献，为失独老人撑起就医“晴空”。

帮助就医，化解心结

2019年冬天，镇江新区失独老人王先生夫妇因身体不适，在马巧云的帮助下，到江滨医院做了相关检查，只是病床已满，没能办理住院。马巧云进行协调，医院一有空余病床后，就通知老两口过来住院，并早早等候在医院门口。

王先生夫妇到达后，各种住院手续都由马巧云帮助办理。她对流程已经熟稔于心，所以办理很顺利，为方便互相照顾，还让老两口住进了一个病房。细心的马巧云发现，王先生夫妇年逾70岁，又失去了孩子，心理压力很大，此次身体不适，主要原因还是精神负担重。于是，马巧云耐心开导老两口，并带着他们逛大市口和北固山，显著改善了王先生夫妇的精神状态。不久后，老两口高高兴兴地出院回家了。

不离不弃，日日陪伴

“林妈妈，我们来接您回家！”“谢谢金山公益志愿者9年来不离不弃的关爱！谢谢云云！”2022年5月6日，江滨医院内科大楼处，失独老人林女士拉着马巧云的手，连声道谢。

70多岁的林女士一生坎坷，由于儿子早逝，老人身心疲惫，健康状况不佳。2022年4月，老人感到头晕乏力，身体也消瘦下来，马巧云强制带林女士到江滨医院治疗。专家会诊后，确定老人为重度贫血，血检指标均已到了最低临界点，已经危及生命。考虑到老人腿脚不便，住院期间要进行各项检查，马巧云办理了家属陪护证，日日陪伴在病床边，精心照顾，鼓励老人，直到老人手术后康复出院。

帮助别人，快乐自己

究竟帮助了多少失独老人，马巧云都记不清楚、数不过来了。受她照料的老人们说：马巧云不离不弃地陪伴着我们、处处帮助着我们，就是儿女也不一定能做到，但她做到了，真心非常感谢她！

“最多的一天，我帮助了5位老人就医。他们有的要住院，有的要手术，有的要检查，有的要配药，有的要出院……”马巧云告诉记者：“我特别感谢我的老伴汤和生，他今年74岁了，但一直支持我的公益行为，并与我一同帮助失独老人就医。我们认为：帮助别人，就是快乐自己。我们最大的希望是自己能健康地活下去，才有机会为更多的失独老人做更多的事情。”

马巧云一心扑在志愿服务上，牺牲了很多个人时间，全家人都没有怨言，而且还给予了大力支持。“我家有一位86岁的老母亲，还有两个外孙，每次我出去做志愿服务的时候，我的两个弟弟都来帮忙，非常感谢家人的支持！”