本报讯 9月8日，《省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告（2022）》发布。从总体指数看，北京、上海、江苏、浙江、广东、贵州等地区（按照行政区划排序，下同），广州、南京、杭州、深圳等重点城市，保持全国领先水平。从分项指数看，在服务成效度、办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度、指南准确度等方面，江苏都处于省级政府前10名之列，南京也都进入重点城市前10名。

报告认为，北京数字政务、上海“一网通办”、江苏“不见面审批”改革、浙江数字化改革、广东数字政府建设、贵州“五个通办”改革等一批创新经验的“头雁效应”，全面带动激发政务服务发展的“群雁活力”。

评估报告中的典型示范案例包括我省建设的“苏企通”平台。该平台为市场主体提供一体化政策服务，推动各项减税降费、助企纾困、稳定经济政策精准滴灌、直达快享。评估报告指出，南京市以一体化政务服务平台为抓手，大力推动实施“宁满意”工程，让企业群众“登录一张网、查办所有事”，还通过深入推动减证便民等措施，使“宁满意”成为社会认可、全国有影响力的政务服务品牌。

记者 徐冠英