3月29日，“德美江苏”全国网络媒体江苏行代表团走进南通，了解南通推进诚信建设中的亮点和成效。看到居民于细节中践行诚信，处处践行诚实守信良好风尚。

南通高店社区：设立诚信便民储物间 诚信小屋

永怡家园

“永行善举，崇文崇德千秋范；怡心睦邻，守信守礼百世风”，这幅藏头对联，体现了南通市港闸区唐闸街道高店社区永怡家园居民对于美好生活的向往，诚实守信良好风尚的践行。

永怡家园是2015年12月份入住的拆迁安置小区，所住居民大多是当地回迁户。小区管理人员秉承着“美好高店，诚信万家”的理念，通过诚信邻里群、诚信文化墙、诚信公约等进行诚信文化宣传教育；通过诚信小屋、诚信储物室、诚信鸟巢书屋等，让居民于细节中践行诚信，将诚信明理新风融入居民日常生活。

诚信便民储物间

小区安置户都是本地回迁住户，搬入新居会带来大量舍不得扔，但又不愿堆放在自己家中的物品，而随处堆放的杂物既影响社区环境，也存在着消防安全隐患，更会影响邻里关系。在居民入住前，社区花了近5万元，将每个楼道内的空余空间加装了铁门，并编上号，便有了诚信便民储物间。存放物品的居民要进行登记，给物品进行编号存放，形成有序管理，受到了广大居民的欢迎。像这样的诚信便民储物间，整个小区共有68个。

设立诚信便民储物间的同时，小区为了方便居民日常生活需要，还设立了诚信小屋。走进诚信小屋，一样样物品摆放整齐，井然有序，小到绝缘胶带、老虎钳、铁锤等家用工具，大到冲击电钻、便民推车等，全都编上号，贴上了标签。如有需要，小区居民自己登记姓名电话，借用物品名称，借用时间，归还时间，方便自己，诚信大家，把诚信服务建设落到了小处、实处，得到了小区居民的大力支持。

江海美食文化街：做到选料看得见，加工看得见，流转看得见

江海美食博物馆

江海美食文化街位于南通市崇川区，坐落在国家4A级风景区狼山名胜区内，总长约1公里，建筑面积4万平方米。街区以南通餐饮民俗为主题，以海鲜、河鲜以及南通本帮菜为主体，形成一个具有浓郁南通地方特色，兼具多元化风格、集餐饮、休闲和娱乐为一体的中高端综合性美食文化街区。街区现有经营23户，全省首家美食博物馆也位于该街区。

江海美食文化街区以打造“百姓厨房，美食天地”为目标，以建设“诚信标杆，文化街区”为追求，在诚信街区的创建上，取得了显著成效。

“安全有我，食在放心”，海鲜、河鲜讲求新鲜，街区内的餐饮商户只售卖当天海鲜，保证了食材的新鲜度。记者还在多家餐饮商户看到，商户大厅中安装了“明厨亮灶”系统，系统互联了后厨的多个摄像头，可以实时查看，做到选料看得见，加工看得见，流转看得见。

为了促进商户诚信经营，江海美食街区还制定了诚信经营户考评标准，每季度进行评分，年底根据汇总评分评出四星和三星经营户，给予物业管理费部分减免，也促进了商户间的互相竞争。

为了提倡环保，做好诚信商户的后备保障，2020年6月，江海美食街区餐厨垃圾处置中心建成，街区内餐饮商户的厨余垃圾实现了源头及时处置，减少二次污染，得到了商户们的一致赞许。倒入处置箱的厨余垃圾，由特殊生物菌种进行降解，再次出现的时候已类似清水，可以简单排放进污水管道。

江海美食文化街区会继续秉承着诚信经营的理念，做大做强，成为南通市引以为豪的地方名片。

如皋国际园艺城：诚信经营，实现商户消费者“双赢”

如皋花木大世界国际园艺城位于南通国家级农业科技园核心区，交易区占地420亩，包括盆景区、苗木区、大树区、批发区、散户区五大交易区，设有850个摊位，500多位经营户。

近年来，市场加强诚信建设，评选诚信商户，实现了商户和消费者“双赢”。

文悦阁苗木经营部女老板杨红芳，如皋当地人，自小爱好制作盆景。她向记者表示，她家的服务宗旨是以诚信为主，顾客至上。凡是在她家购买盆景的顾客，终身免费服务和免费指导。

杨红芳接受记者采访

记得一年前，一对夫妻到她店里购买了一盆黑松盆景，货品到家以后发现断了一条枝。这对夫妻联系杨红芳后，虽然杨红芳在监控视频里看到盆景是完好出库的，可能是在运输途中导致了损坏，但她还是毫不犹豫地给出了两个处理意见。顾客可以直接退货，也可以重新过来换一盆同样价值的盆景。杨红芳告诉记者：“断枝的盆景顾客自己不会处理，放在家里确实影响美观。但是到我手里又不一样了，我可以重新修剪，同样可以卖出好价格。这样一来，顾客开心，我也安心。”就是因为杨红芳这种诚信经营，顾客至上的服务理念，让这对夫妻成了回头客，也为杨红芳带来了更多的朋友购买她的盆景。杨老板说了这样一句话：“老客介绍来的新客就是不一样，我说一百句也不抵老客说一句，我会用我的诚意把新客变为回头客”。

永华苗圃总经理田建林，是全国十大苗木经纪人，经营苗木已经40多年。他曾说过这样一句话“我最大的收益，就是得到了大家的认可。”作为市场内的诚信经营示范户，“诚信”就是他苗木生意得以做大的根本。他向农民收购苗木从来不打白条，而对客户，他最多赊账数百万元。田总告诉记者：“要先学会做人，再学会做事。我做生意，诚信为本，在我这里购买的苗木，如果出现质量问题，我一定主动退款”。

田建林和网络大V交流

如皋花木大世界国际园艺城为了更好地服务消费者，后续将加强诚信建设，进一步增强守法诚信经营意识和理念。

扬子晚报/紫牛新闻记者 姚惠