周五、周六晚上8点，苏州市吴中区太湖街道融湾社区党群服务中心里灯火通明：“春华秋实”读书会的成员们围坐一堂，共同研读《无分别的爱》；“绿岛夜校”课堂上，心理专家为家长们解读青春期的烦恼；儿童活动室里，大学生志愿者陪伴孩子们边学边玩；老人们则享受起了悠闲时光，打牌、运动不亦乐乎……

这样温馨幸福的日常，是融湾社区深入推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展的生动写照。作为“社志融合”省级试点社区，今年以来，在太湖街道党工委支持下，融湾社区以情感治理为突破口，通过整合社工与志愿力量，积极链接“家校社政企”各方资源，不断优化服务供给，为全体居民搭建起一处“幸福港湾”。

建平台筑起青年居民“连心桥”

作为吴中区“最年轻的街道”里“最年轻的社区”，融湾社区有着“最年轻的居民”。在社区服务的1.5万居民中，35周岁以下的青年居民占比达75%，快节奏的城市生活让这些居民对社区缺乏认同感和归属感。

如何建立起青年居民和社区之间的情感纽带，融湾社区党支部书记吴丽娟将目光投向了家庭教育这一“急难愁盼”问题。“通过前期走访，我们发现辖区家长群体普遍存在升学焦虑、教育压力等困扰，甚至部分家庭的孩子因心理问题产生了厌学情绪。”吴丽娟说。

在这些孩子所在的华中师范大学苏州实验初级中学，校长余美琴同样关注到了这一现象。“孩子的问题，往往根源在家长身上，科学的家庭教育是解决问题的关键。”身为融湾社区居民的余美琴，找到了社区，提出创办读书会，引导家长们深度参与家庭教育。

2023年10月，“春华秋实”读书会正式成立，由学校和社区推荐阅读书籍，社区提供活动场所。截至目前，“春华秋实”读书会已举办阅读心得分享、亲子阅读、线下讲座等多样化阅读活动70余场，成员从最初的六人扩展至数百人，覆盖吴中太湖、城南、长桥及吴江松陵等区域。

更可喜的是，在读书会起步阶段，热心公益的高级家庭教育指导师、国家二级心理咨询师林丽淑选择加入这个团队，并成立“绿岛夜校”，为家长们带来专业的家庭教育和心理指导。如今，在党员志愿者带头参与下，依托读书会、夜校等平台，融湾社区已组建20余个线上社群，覆盖青年居民近3000人。

育队伍织密基层服务“暖心网”

“专业社工”搭台，“志愿力量”加持，“家校社政企”合力彰显。

两年来，为持续扩大融湾社区“春华秋实·绿岛夜校”的品牌影响力，太湖街道党工委充分发挥组织优势，通过社区党组织链接“家校社政企”五维力量，积极导入各类社会资源，为青少年健康成长和全面发展提供支持。

依托辖区教育资源，太湖街道携手华中师范大学苏州实验中学成立“家校协同育人工作室”，组建“润芽成长”家校社互助队，为社区干部“传经送宝”；政企联动方面，街道联合苏州汇川公司党委、科沃斯公司等企业建立校外学习基地，在社会实践中培养亲子关系；街道还定期在社区党群服务中心配备家庭教育指导师、心理咨询师、校外辅导员，为家长排忧解难……

此外，为更好地服务辖区居民，由党员志愿者带头，融湾社区先后组建专业社工志愿服务队、青年志愿者服务队、大学生志愿者服务队、书友志愿者服务队、融爱家园志愿者服务队、新业态新就业群体服务队等10余支志愿队伍，为居民提供生活照料、健康护理、心理慰藉、文化文艺等全方位服务。

同时，融湾社区创新推行“主题党日+专业督导”模式，社工党员每月面向志愿者骨干开展专题培训，内容涵盖“沟通技巧”“危机干预”“青春期沟通”“二孩养育”“融爱家园守护”等领域，持续提升志愿服务的专业化水平。

强机制结出社区治理“幸福果”

两年来，融湾社区“社志融合”探索实践带来的影响如涟漪般荡开。

吴丽娟惊喜地发现，许多读书会成员已经成长为居民骨干，自发带动家人、邻居参与小区治理，逐步形成“社区+物管会+物业服务企业+社会组织”四方协同共治模式。80后宝妈刘彩对这种身份的转变感触最深。

“一开始，我是抱着寻求帮助的心态加入了读书会。每周一次的活动，让我深刻感受到社区的温暖。我就想尽自己的一份力，建设好我们共同的家园。”去年年底开始，刘彩担任起珺未来小区15幢楼道长一职，深度参与社区议事活动、调解邻里纠纷等工作。

协商解决商铺争议、翻新电梯轿厢、补种绿化带苗木、安装人脸识别门禁系统……在刘彩等居民骨干和党员志愿者的带动下，一桩桩“烦心事”通过协商议事平台化解在了前期，业主满意度从68%提升至95%。

以珺未来小区居民自主运作的“零距离”居民议事平台为例，该平台70%的成员为“春华秋实”读书会成员及其家属。从“被动受益”到“主动建设”，社志融合模式有效激活社区情感联结与自治内生动力，社区治理效能显著提升。

以“专业社工+志愿服务”的深度耦合，形成“一核多元、协同共治”的社区治理新范式，融湾社区的实践表明，社志融合模式不仅能有效满足群众多元需求，更激发了社区自治活力。“未来，我们将以融湾社区为样板，在吴中区着力打造一批机制活、效能高、可持续的示范性社志融合项目品牌，推动基层治理向更高水平迈进，绘就共建共治共享的幸福社区新图景。”吴中区委社会工作部相关负责人表示。（记者 朱雪芬 朱亚蕾）