“辛苦了一天的你，请打开音频，让充满力量的声音洗去一天的紧张疲惫。”“我在这里，我愿意倾听你……”鼓楼区为社区工作者建立的公益群中，志愿者们每天晚上都会送上春风般的抚慰。

新冠肺炎疫情来势汹汹。鼓楼区在全市率先发出志愿服务倡议，无数个公益志愿者走上抗疫志愿服务的第一线。以他们的凡人善举，凝聚起强大力量，共克时艰。

专业团队：

“你守护社区我们守护你”

在这场艰苦卓绝的疫情防控阻击战中，被称为勇敢“逆行者”的，除了医护人员，就要数那些辛苦的社区工作者。身心俱疲的他们如果一直没有宣泄的渠道，不知哪天就会崩溃。

意识到这点后，鼓楼区民政局迅速组织专业社工机构、心理咨询机构、医务工作人员等相关社会力量，启动“你守护社区我们守护你”心理防疫助力项目服务。组建一支近30人的在线服务团，包括心理加油热线、在线预约系统和信息宣传平台、交流互动群及多个专业支撑服务群，为社区工作者提供医护常识、情感支持、心理疏导、情绪抚慰、能力建设等服务。

心理热线随时倾听社区工作者的心声。一个苦闷的社工连线，说起她目睹照顾了十多天的隔离人员被120带走，情绪坍塌却无处诉说；一名工作不久的小青年，平时在别人眼中阳光开朗，最近压力太大，常因一点小事就“炸毛”…… 负责心理疏导的陈孝芳说，每一位社区工作者都让人敬重、心疼，她要做的就是倾听、抚慰，让他们给自己一点放松的时间和空间，让他们心情晴朗起来。

该项目负责人蔡峻岭说，疫情过后，这些长期疲劳的社区工作者仍然需要一个调整恢复期。他们会以多种形式为这些“钢铁战士”提供柔性志愿服务。

党员志愿者：

“招之能来，来之能战，

战之能胜”

2月5日，鼓楼区委组织部率先向辖区全体党员发出了“红色集结令”，号召全区18000多名党员迅速冲锋到第一线，于2月7日前全部到所在网格支部、社区党组织报到，以“招之能来，来之能战，战之能胜”的战斗精神，真正成为防疫的主力军。发出集结令后，一夜之间就有9000多位党员踊跃报名。

“在这场疫情战斗中，我将牢记初心，勇担使命，自愿冲在疫情战斗的最前线，为人民群众筑起一道生命的防线，不计得失，无谓生死！”2月7日，鼓楼区黄楼街道彭校社区15位党员在一份请战书上郑重签下了自己的名字。

同样是在7日下午，鼓楼区下淀社区党委成立了疫情防控志愿排查队、志愿宣传队、志愿消杀队和志愿突击队，4支队伍以党员为中心，各司其职，奔忙在社区各个疫情防控岗点和大街小巷。

苏堤小区是一个没有传达室的老小区，门口一只绿色的帐篷就是夜间值班人员避风的地方，透过帐篷上的透明窗户，可以清楚地看到来往人员和车辆。沈苑社区第三党支部的崔书记今年60岁了，他和其他几位党员轮流在此值夜班，眼里布满血丝，“我是党员，必须起到带头作用”。

鼓楼榜样：

榜样力量助力战“疫”

这世上从来没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。

4年来，鼓楼区先后评出84位鼓楼榜样。疫情发生以来，鼓楼榜样们再次发挥了他们的榜样作用，以各种方式助力战“疫”。

防控第一线，上阵夫妻兵。第四届鼓楼榜样乔昌兰现年73岁，从大年初四开始，和爱人一起帮助社区进行防疫宣传，一起在小区门口轮流值班站岗。

现年76岁的鼓楼榜样、徐州好人栾幼华，前段时间身体做了手术，一直在家休养。得知辖区社区工作人员每天在小区门口站岗时， 2月9日中午，栾幼华老人坚持要求替岗，让工作人员回去吃一顿热乎饭。

据了解，在这场疫情防控阻击战中，鼓楼区委宣传部依托新时代文明实践中心、所、站，动员广大志愿者、志愿服务组织，尤其是有医学、心理咨询、应急救援等专业技能的志愿者（组织）积极有序参与疫情防控工作。截至2月10日，全区开展疫情防控志愿服务活动3836次，参与人数共计26516人次。