今年，南通市虹桥街道虹南社区推出“微治理”行动，搭建微平台、提供微服务，发动居民积极参与，共同推进实施文明小区养成计划，有效化解基层治理中的“堵点、难点、痛点”，为辖区居民编织起民生幸福网。

打造基层微单元。虹南社区居委会将辖区划分为7个网格，做到需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查、环境在网格维护，通过网格更加深入了解社情民意。社区还设立了5个居民议事会，依托邻里服务处、红学堂、初心亭等公共区域，收集并协调处理网格居民的微需求。

凝聚党员微力量。为扭转社区建设过程中工作人员“一头热”的局面，虹南社区充分发挥以老教师、老干部为主体的党员志愿者作用，为社区提供志愿服务。“我们以化解社区矛盾为切入点，成立了睦邻调解工作室。”老党员杨福荣是“睦邻调解工作室”的发起人，今年以来协助社区化解各类矛盾十几起。

开展暖心微服务。为做到精准服务，虹南社区开展微管家志愿服务项目，他们从“幸福来敲门”做起，和居民们越走越近，越来越亲。7名微管家每天不定时到独居老人家看看、聊聊，给他们买菜、送餐。社区还开通了“连心驿站微信群”，群里只要有人发出求助，网格员和微管家就迅速上门走访，及时协调解决。

(作者唐倩蓉）