“人这一生难免会遇到些困难和挫折，本店不求回报，只希望在你有能力的时候再去帮助他人。只要告诉店员暗号一元‘兴’益，便可花一元钱购买一份快餐。”前不久，记者来到南通市永兴街道万达广场的豪巴斯自助餐厅，门口的提示格外醒目。据了解，这份“一元爱心快餐”主要提供给困境人群、外卖小哥、环卫工人等需要帮助的群体。

豪巴斯自助餐厅开业之初，就针对外卖小哥、环卫工、困境人群推出了免费快餐，但一个月后，来的人渐渐少了。经过询问才知道，大家感到心里过意不去，不想来“白吃”。

7月初，永兴街道人大工委在走访万达广场时，餐厅负责人杨媚媚谈起此事，表达了想把这份“爱心便当”继续做下去的愿望。永兴街道人大工委便在红“兴”运河会客厅组织座谈会，与辖区居民代表共同商议此事，建议豪巴斯餐厅改推对暗号“一元‘兴’益”，即支付1元，就能得到一份爱心便当。如今，只要穿着工作服的环卫工人、外卖小哥到店里吃饭，餐厅员工就向他们推荐“一元”便当。对出暗号“一元‘兴’益”的，店员不问其姓名、不问身份、不问事，主动接待。

永兴街道共有17名区人大代表和34名选民代表。今年以来，永兴街道人大工委扎实开展“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动，积极搭建“暖心之家”人大代表驿站、红“兴”运河会客厅等平台，组织人大代表深入企业和群众，协调企业和群众的双向诉求，以履职之行和公益之心展现代表担当。

永兴国际车城位于城港路187号，是南通市区建设时间最早的“汽车城”。今年年初，车城物业认为水表读数不准，与水务公司产生矛盾，双方各执一词，协商无果，车城物业拖欠4个月的水费未缴纳，水务公司发出停水通知，直接影响车城300多户商户和住户的正常用水。

在芦泾港社区人大代表“暖心之家”的座谈会上，崇川区人大代表沈亮获悉此事后，第一时间向车城物业了解事情的来龙去脉，仔细倾听物业、商户和住户的想法和要求。同时找到水务公司相关负责人核实情况，并提醒水务公司谨慎处理停水问题，水务公司相关负责人当场向沈亮承诺将暂缓停水。在详细了解事情经过和矛盾双方的焦点之后，沈亮向街道司法所、物管科求助，从专业和法律的角度寻求解决途径。6月中旬，沈亮召集市政部门、水务公司、车城物业、街道司法所、街道物管科及车城部分业主代表进行协调，约定车城物业对水费收支情况进行进一步的仔细核对；对水务公司存在争议的部分水费，双方将协商处置；关于水表，水务公司将做进一步检测，确保读数准确无误。

今年年初以来，永兴街道人大工委相继开展“问诊把脉”安居工程、推动“两个一百”行动，监督“旧改”有始有终，有效利用“暖心之家”人大代表驿站和红“兴”运河会客厅等平台，通过定期接待选民、走访调研企业等形式听民声、悉民意，为群众排忧解难。

（作者卢铖卉 周斯良）