张方忠，男，群众，1948年5月出生，江苏省宿迁市宿城区河滨街道居民。1970年起，张方忠先后在五金厂、制锨厂工作，一辈子与电器、磨光机等铁疙瘩打交道，练就了一身好手艺，周围居民家里啥东西坏了找到他都给免费修理，大家都亲切地叫他“张万能”。2003年退休后，张方忠义务给附近居民提供磨刀、磨剪子、修理自行车等服务，50余载不计得失，甘于奉献。他坚持参加各类志愿服务活动，牵头成立“方忠小站”便民服务志愿联盟，热心地为居民提供法律、医疗、上门理发、矛盾调解等志愿服务，用实际行动书写新时代的雷锋故事。2023年张方忠曾获“江苏好人”荣誉称号。

50余载甘于奉献，小修小补便利群众生活

1970年，张方忠回城分配进企业，木工、电工、钳工、锻工，没有他不会的活，没有他不会用的工具。从那时开始，谁家刀不快了、茶壶坏了、自行车车胎没气了，都找他给修理，大家都亲切地叫他“张万能”。“捡到钱包及时交还失主，为环卫工人免费修车，张师傅助人为乐的事太多了。”周围老邻居称赞道。

退休后，闲不下来的张方忠看到社区人口密集，很难找到磨菜刀、剪子，修理自行车、电动车的地方。当时他就想在社区门口开个便民服务小站，帮助周围的群众。2016年，在社区支持下，“方忠小站”就此成立。

走进“方忠小站”，切割机、电焊机、打磨机、充气泵、台钳、电锯，要啥有啥，光形状不同的钳子就有几十种。小站的服务几乎都是免费的，只有需要更换配件时才收取成本费，以便再添置为下一个人服务。同时，要有人需要，一个电话，他半夜三更爬起来给居民修补车胎，一大早起来给居民配钥匙……除了回家吃饭的功夫，张方忠都一直在服务点里忙活。这样暖心的服务深受居民的好评和夸赞：“自从有了张师傅，小区更温暖了，我们也更方便了！”附近居民纷纷慕名前来，自发地在微信群里扩散便民服务点的位置和可以提供的服务。张方忠说：“都是举手之劳，方便他人也快乐自己。”

榜样引领汇聚力量，小站大爱温暖心窝

2017年，虽说已年近古稀，但张方忠每天仍闲不住，心里时刻想着要为大家做点什么。于是，69岁的张方忠成为河滨社区最年长的志愿者。7年来，他风雨无阻，积极参加社区组织的各类志愿活动。疫情期间，他第一批加入社区防疫工作志愿者队伍，早起晚睡，穿上“红马甲”，做好“守门人”。

“志愿服务这件事，只要我还干得动，就一定会坚持下去。”榜样引领下，张方忠身边聚集起越来越多的志愿力量，有挂钩社区的律师、个体诊所医生、小区党支部书记和其他行业的精英，大家志同道合，积极参与到服务居民的队伍中来。在社区的鼎力支持下，张方忠牵头成立“方忠小站”便民服务志愿联盟，为居民提供修配、法律、医疗、上门理发、书画培训、戏曲培训等志愿服务，大大提升了辖区居民的幸福感和满意度。同时，大家不仅主动加入志愿服务队伍，对志愿者也越来越尊重，社区氛围整体向好向善。“社区居民都是我的亲人，谁家有个大事小情都愿意找我，我总是尽力去帮助他们。”张方忠说。

“和事佬”巧解千千结，善化纠纷促邻里和谐

张方忠在社区做志愿服务是得到全家支持的，家和万事兴，一个充满爱的家庭自然会将爱外溢给他人。周边居民家中发生一些家长里短的矛盾纠纷，都会找到张方忠来说理。远亲不如近邻，在旁人眼中的“管闲事”，却是张方忠的日常工作。

“多亏了张师傅，让我们邻居间重归于好。”提起张方忠，家住名都水景小区的张先生夫妇满是感谢。此前，李先生开车遇到林女士外出遛狗，小狗不小心被李先生的车碰伤，双方始终未能就赔偿金额达成一致，纠纷严重影响了邻里感情。张方忠了解后，主动上门居中调解，通过近一个月的沟通，双方最终就赔偿金额达成协议，事情得以圆满解决。“有矛盾，找老张”似乎成了周围群众的“口头禅”，调解小区居民的邻里关系，同老人谈心交流，他忙在其中，乐此不疲，凭借自己的方式为构建和谐社区默默贡献着力量。

芝麻小事，连着民生大事；滴滴真情，点亮万家灯火。正是因为有千千万万像张方忠这样的热心人，尽职尽责把每件小事做好，用心用情解决小区居民的“小”困难，在平凡的生活中发光发热，社会这个大家庭才变得越来越温暖。