日前，省民政厅公布第二届江苏省“最美社工”名单，南通共有4人入选，其中来自崇川区的白红霞、徐小燕、姚杰成功入选。他们默默耕耘在社会救助、社区建设、残疾康复、社区矫正、纠纷调解等各个基层领域，助力社会治理创新，保障困难群体权益，维护社会稳定，是我们身边不可或缺的人。让我们走进三位“最美社工”的世界，感受她们工作的点点滴滴，感受来自社工的温暖力量。

白红霞：做孩子们最贴心的“白老师”

“多谢白老师，毛毛上学期的成绩好多了，生活习惯也好了不少。”拨通困境儿童毛毛爷爷的电话，对方热情的话语让崇川区仁爱社会工作发展中心主任白红霞露出了大大的微笑。

毛毛来自一个特殊的家——爷爷、爸爸、毛毛，三个男人一个家，缺少女主人的打理让家里乱得几乎无处落脚……“我想有个干净整洁的家！我希望可以邀请小朋友到我家里来做客！我希望有一个专属我的学习空间！”毛毛说的这句话，让身为两个孩子母亲的她几乎掉下眼泪。为了实现这个小心愿，“微改造”圆梦计划正式启动。10多名志愿者足足用了两天时间，才把这个家里多年不用的旧物清理一空。仁爱社工积极联系爱心企业和单位。在叔叔阿姨们的帮助下，为毛毛家安装了淋浴器、更换了马桶、重做线路、出水管道、厨房基础改造，还在客厅为毛毛打造了一个学习角。有了学习角后，毛毛的学习积极性大大提高。

“每次听到孩子们喊我‘白老师’，总觉得心里暖暖的。充满希望的工作做起来就有劲儿。”白红霞说。作为崇川区的第一批职业社工，她已在社工这个岗位上奋斗了16年，先后被评为“中国最美社工”“江苏好青年”及“江苏省首届社会工作领军人才”。2015年，白红霞发起成立了“崇川区仁爱社会工作发展中心”，600多名崇川区困境儿童成为她的关注焦点。在实践中，她探索创立了“监护缺失困境儿童社会监护人社会工作专业服务模式”，解决了困境儿童因监护不足或无力导致意外伤害或发展不良的难题，这一服务模式得到省民政厅、团省委部门的肯定。

徐小燕：让安置小区陋习转为文明风景

安置小区龙湖佳苑于2018年交房，天生港街道龙湖佳苑社区党支部书记徐小燕“上任”时，面临的第一个问题是“如何让龙湖佳苑成为大家共同的家”。

龙湖佳苑8000多常驻居民来自周边十余个村，徐小燕刚到社区时，小区乱堆放、乱种植、晒粮食、养鸡鸭、乱停放等问题不同程度地存在。如何让大家提高家园意识，成了迫在眉睫的问题。

徐小燕和同事们利用8小时外的时间，挨家挨户“敲门”。“社区党支部虽只有20名党员，但组织关系不在社区的党员有200多人，社区能人、达人也不在少数，这些人成为社区工作开展的中坚力量。”徐小燕第一时间启动了“红风筝”党建联盟，让组织关系不在龙湖的党员就近就便参加党组织活动，通过党员的带动作用打开了社区管理的大门。

不仅要敲开大门，更要打开心门。徐小燕将目光瞄准了安置小区陋习。社区与物业积极协调，安排了共享工具房和杂物间，把无处安放的农具、旧家具放到一起。社区二层平台打造成了“初心菜园”，让失地农民有了种地的地方。小区的主干道上增设了不少微景观，如社区“一带一路”（党建风景带、最美回家路）、红廊圆梦等，在扮靓小区的同时增加居民的融入感。

对“重灾区”挑空层，社区围绕不同主题，精心打造了初心、安心、孝心、暖心、知心、舒心等6个“家园”，每个家园都设置了长椅、长桌，并切合主题放置了温馨的装饰，安装了保暖防风的PVC门帘。如今，昔日的安置小区陋习处已经成为文明风景线，更成为居民们最爱去歇歇脚、聊聊天的地方。

“不管你来自哪儿，只要你来了龙湖，我们就是一家人。”居民施志义说。这种认同感和归属感像一颗石子在水面上击出的圈圈涟漪，从首批志愿者开始一层层扩散。现在龙湖的“红色管家”自治联盟已经有了由社区居民组成的100多位固定志愿者，大家参与社区工作的积极性明显增强。

姚杰：用最“笨”的方法筑牢社区服务网

学田街道紫荆花社区有58栋楼、2084户、7020人，人员结构相对复杂，社区党委书记姚杰最大的心愿是让每位居民都在这里体会到安全感和幸福感。

“要像以前的社区‘老大妈’一样对每一户居民都如数家珍，要走下去，走到群众里去。”这是姚杰一直对其他社区干部的要求，也是她自己的坚持。她说，自己选择的也许是最“笨”的方法，但是有效筑牢紫荆花的服务网。

社区的工作时间是上午九点上班，姚杰往往七点多就已经到了工作岗位上，可以见缝插针地利用户主上班前的时间走访。住宅楼没有电梯，要一层层爬楼，她曾和同事两天内跑了300多户，爬了两天楼后，双腿酸痛得无法挪动。可靠着一双铁脚板，在去年疫情防控和人口普查时，姚杰和小伙伴们顺利完成任务。和她一起行走在街巷中，会惊讶于她的“人头”之熟，没走几步就能遇到一个居民和她热情地打招呼、聊天，买了水果、零食的老人还会热情地朝她口袋里塞吃的，这都是她“走”出来、聊出来的。她的收获不仅是记满字的工作日志、翻皱了的纸，更有居民满满的信赖。

“社区工作人员一定要站好C位，起好协调作用。”近年来，紫荆花社区先后开展了“党员先锋义工社”“传习小铺”“红色立方志愿服务驿站”“啄木鸟行动”“紫荆荟”等创新工作，实现党建工作与社区经济社会事业发展的深度融合。通过对邻里骨干居民的及时督促监督指导，有效开展“邻里自治+”建设行动；带领公益性社会组织“知心奶奶”群体积极探索，以“知心奶奶党支部”为抓手，党建引领公益，通过规范化管理、专业化服务，积极开展好“七彩周末课堂”等行动，开创未成年人思想道德建设新局面。