地处老城区的润州区宝塔路街道车站社区，以开放式老旧小区为主，常住居民近4600人。近年来，社区党委以城市基层“全域党建”引领基层善治，因地制宜落实党群事务联商、红色网格联治等内容，针对辖区内物业矛盾、环境整治等群众关心的热点难点问题和区域发展、民生服务重大事项，由社区党委牵头，邀请驻区单位、职能部门、居民群众等利益相关方，搭建议事平台、组建议事队伍，不定期开展议事联商，有效化解各类矛盾冲突。

“去年，小区的山体滑坡隐患就成为悬在小区居民头上的一颗‘定时炸弹’，现在修好后，大家放心多了。”4日，在车站社区山林苑小区内，居民王建国指着小区内新修建的一处石坝墙高兴地说。

位于跑马山顶部的山林苑小区16幢西侧，有一处石坝墙，去年墙面出现多处裂缝，该处石坝墙离居民楼以及山林苑幼儿园5米，一旦发生坍塌后果将不堪设想。

为确保周边居民及幼儿园师生的安全，社区党委第一时间成立由“两委”班子成员+网格长+党员志愿者的工作组，挨家挨户上门做工作，短时间内实现人员全部撤离。同时，针对安全隐患，紧急启动社区党群事务联商工作机制，在街道的牵头下，联合相关单位第一时间赶到现场实地查看，联商处理办法，制定解决方案。3个多月的工期内，社区多次召开会商会，解决居民出行、小区道路硬化等问题10多件，受到居民们一致好评。

位于山林苑北侧的老狮子山路，是山林苑二区和跑马山片区100多户居民每天通行的必经之路。去年因道路所在地块被开发，土地收储单位在老狮子山路西侧重新修建了一条便道，方便居民通行。但因便道坡度较大，老年人和非机动车难以上坡，遇到雨雪天气路面湿滑，出行存在安全隐患，导致群众意见较大。

社区在了解到情况后，启动社区党群事务联商工作机制，邀请相关单位和居民到达现场，共同商量处理办法，制定让居民们满意的解决方案。如今，重新修好的便道长度虽长了，但坡度却降低了，除安装路灯外，现场还安装了安全警示桩、反光镜、减速带等安全设施，解决居民出行难题。

“遇到居民关心的问题时，社区党委坚持一个平台议事、一套流程定事、一支队伍管事，确保居民利益最大化，矛盾纠纷最小化。”车站社区党委书记于敏介绍，自社区党群事务联商平台搭建以来，社区共召开各类议事会议30余次，讨论辖区内民生治理议题15个，其中按时办结12个，及时反馈给上级职能部门3个，大大提高了社区为民办事的效率，进一步增加居民群众对社区工作的支持和认同。记者 孙晨飞