登记发放出入证
上门调解装修扰民矛盾
为居民送餐
张贴安全宣传
晨源公益成立于2012年,是一家民间公益组织。多年来,晨源公益在专业社工的运营下,不断丰富志愿服务内容,拓宽志愿服务领域。目前,组织已吸纳107名爱心志愿者,他们在不同领域为弱势群体及困难群众提供专业、细致的服务。
疫情发生后,考虑到基层面临的巨大防疫压力,晨源公益主动联系姜堰区三水街道锦联社区,招募30多名志愿者投身防疫一线,在社区防疫工作中发挥重要作用。
一、争当疫情防控“宣传员”。
组织志愿者通过发放宣传单、张贴布告、安全巡查、微信互动等形式,让群众了解疫情最新动态,掌握科学防控知识,提高安全意识和防范意识。锦联社区是拆迁安置社区,老年人较多,其中不少都是固定“牌友”,为减少人员聚集,志愿者自编劝诫歌进行劝阻,取得了良好的效果。“聚众打牌笑哈哈,传播病毒多可怕。防疫期间要听话,乖乖回家喝喝茶……”老人们听到劝诫歌,都哈哈一笑,乖乖宅在家里不出门。
二、勇当社区安全“守门员”。
为解决社区人手不够的问题,晨源公益志愿者主动加入卡口执勤,社区五个卡口均有晨源志愿者轮岗执勤的身影,他们在卡口严防外人进入,控制居民外出,成为居民贴心的守护人。为保护居民和志愿者个人安全,避免因发放出行券造成人际接触,晨源公益创新服务方式:将出行券一份一份将贴在居民门上,待贴完一个楼栋后,在微信群中通知居民自行开门拿券,通过“零接触”的方式确保居民健康安全。
三、甘当社区居民“服务员”。
锦联社区初期共有12户被采取居家隔离措施,为减少心理上的隔离感,避免恐慌情绪,志愿者们主动上门对接需求,提供代买物资等服务,同时在线开展心理疏导,最终陪伴他们度过艰难时期。依托锦联社区新时代文明实践站,志愿者们主动开设24小时服务热线,组建居民服务微信群,通过线上模式收集居民需求,能线上解决的诸如政策咨询、心理疏导、家庭教育指导等,均在线上解决;不能线上解决的,诸如医疗检查、邻里矛盾调解、家电维修等,则立即联系志愿者或专业人士上门解决。