国网南京市溧水区供电公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦培育和践行社会主义核心价值观，积极探索，勇于创新，将文明创建深度融入公司发展、供电服务、基层治理，在高质量发展中书写国企履责担当。公司先后获得“全国文明单位”“全国市场质量信用A等（用户满意）企业”“全国模范职工之家”“全国最美职工书屋”等荣誉。

坚持党建引领，筑牢新时代文明根基

一是红色引擎赋能。将文明创建工作深入融合公司党建项目，创新开展党建项目评比，通过举办项目发布会，评选优秀党建项目。全年扎实开展理论学习中心组学习12次，精心举办主题教育学习专题研讨班，让全公司党员干部在思想的碰撞中，不断提升政治素养和理论水平，筑牢信仰之基。

二是制度强基固本。创新构建“党委统筹、支部落实、党员带头、全员参与”的高效工作格局，充分发挥党组织战斗堡垒和党员模范带头作用，试点实施“书记责任制”，领导班子成员主动认领乡村振兴、供电服务、网格治理、志愿服务等文明创建攻坚课题，设立文明单位创建“党员示范岗”，带头亮身份、亮承诺、亮成绩，为文明创建提供长效制度保障。

三是实景研学铸魂。依托溧水红色教育资源，构建新时代全员教育“实训+基地”模式，打造实境课堂，引领全员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，为推进精神文明建设打下坚实理论基础。打造“电暖流”新时代文明实践基地和公司文化展厅，大力弘扬雷锋精神，发挥公司“中国好人”毛岸生、省市公司劳模等优秀榜样作用，持续筑牢新时代文明思想根基。

开展“传承榜样力量 书写新时代雷锋精神”学雷锋系列活动

改进创新服务，厚植新时代文明土壤

一是创新服务举措。以“获得电力”指标提升为核心，围绕更加便捷、高效，构建“需求响应-技术赋能-精准服务”三位一体供电体系，制定“一企一策”用电政策和重点项目跟踪机制，为企业提供24小时响应和省市重大项目党员“一对一”服务，将供电服务转化为民生温度。打造高供电可靠性示范区，将电力脉动转化为万家灯火里的暖心守护，为文明沃土注入发展活力。

二是助力绿色低碳。积极响应“双碳”战略，创新“一支部一项目”工作机制，公司营销部党支部积极发挥党支部战斗堡垒作用，打造溧水首个用户侧智能微电网，为用户每年节约300余万元用电成本，每年累计减排410吨二氧化碳，将绿色发展理念根植生产生活，用减碳增效的实绩滋养生态文明土壤。

三是城乡共融共生。创新“结对创建+乡村振兴”行动范式，通过与属地社区党组织开展结对共建，多维度抓好电网优化、服务升级，农网故障报修抵达现场时间缩短1.64％，处理时长下降2.21%。公司持续支持农村产业发展，助力打造“溧水五莓”“浮山小籽花生”等特色品牌，农民收入持续增加，白马镇石头寨村获评“国家电网助力乡村振兴示范村”，为培育文明土壤提供更加充沛的动能。

助力基层治理，构建新时代文明格局

一是革新机制，激发文明动力。构建“1+N+X”政企联动高效服务体系，形成“需求感知-资源调度-问题闭环”的民生服务链条。牵头制定《溧水区“网格+公共服务”网格服务质效评价细则》，量化指标提升基层治理能力。探索“党员驻网电亮民心”，每个网格至少选派1名共产党员担任网格员，嵌入基层治理末梢，主动联动街道社区提供用电异常预警等服务，为新时代文明实践提供新思路。

二是织密网络，发挥文明合力。公司以新时代文明实践工作为抓手，持续赋能高质量发展，建成11处“宁电爱立方”电力驿站和1处便民电力服务点，形成“便民服务圈”累计服务新业态从业人员千余人次。开发“电水气讯”党建联盟小程序，打破部门壁垒，加快实现“居民诉求一站式服务、民生问题一次性解决、服务资源一体化协同”，为城市文明建设注入现代化民生服务。

三是奉献爱心，开展志愿服务。融合溧水传统志愿服务力量，不断壮大志愿服务队伍和服务范围。用心用情做好退役军人服务工作，建成“戎耀之家”退役军人之家。针对困难群体需求，量身定制社区改造方案，开展老旧电力设施改造、电表轮换等服务。定期开展“一路阳光伴成长”活动，关心关爱社会群体，推动志愿服务从活动实践转变为浸润式文化，拓展新时代文明格局。

“金梅花”服务队志愿者为中小学生进行电力知识科普