龚宜玲，女，1972年12月生，江苏省无锡市人民医院健康管理中心护士。2024年7月8日下午，上海火车站南广场突发紧急一幕，一位中年男子焦急呼喊：“救救我老婆！”路过的龚宜玲冲入人群，只见女子脸色发紫，没有颈动脉搏动。龚宜玲立即做心肺复苏，并让身边的人打120。大概5-6分钟后，患者有微弱的活动，颈动脉也恢复了搏动。广场急救医务人员到达后，龚宜玲才安心离开。正值38℃高温，她的膝盖磨破了，自己却完全没意识到。坚守临床32年，龚宜玲沉稳、干练，是护士长的“左膀右臂”；她关心帮助同事，是大家的“知心姐姐”；她多次在社区开展急救培训，是邻里公认的“热心人”。她的故事被中央电视台、新华社、人民网、学习强国等媒体报道70多次，总阅读量超亿次。
“当时就想着人能救回来就行！”
2024年7月8日龚宜玲和家人下午到达上海火车站南广场。在去乘坐地铁的路上，忽然看到有一群人围在一起，在人群中有一个男子的哭喊声传来：“有没有医务人员，快，快救救我老婆！”紧急时刻，龚宜玲冲入人群。人群中躺着一名中年女性，全身青紫，嘴角还有一些白沫，一位男子正把她抱在怀里呼救。
“赶快把人放平！”龚宜玲立即协助患者平躺，头偏向一侧，防止她呕吐。判断患者没有颈动脉搏动后，立即开始做心肺复苏，并让身边的人打120。当天正值高温，上海气温38℃，又是下午最热的时间段。跪在地上的龚宜玲一边操作一边大汗淋漓。大概5-6分钟后，患者的手和脚开始动了，浑身的青紫消散了，颈动脉也恢复搏动。“这时候我心里才松了口气。”很快，上海火车站广场的巡逻车带着站内急救的医务人员来了。龚宜玲和医务人员做了交接后就离开了。
离开的时候，龚宜玲的家人和她说，你膝盖还好么？她才发现，跪在滚烫的石板上，两个膝盖都破了。“也不知道是烫的还是磨的，当时没管这些，也没有感觉到疼，就是太热了，全身都湿透了。”事后龚宜玲笑着说：“当时就想着人能救回来就行！”
“38℃高温下护士跪地救人”的新闻被中央电视台、新华社、学习强国、人民网、新华网、央广网、中华网、中工网、应急管理部、中国青年报、中国妇女报、澎湃新闻、新浪新闻、新闻晨报、浙江新闻、齐鲁晚报、现代快报等国家、省市类媒体报道70多次，总阅读量超亿次。网友们纷纷为龚宜玲烈日下的专业救助点赞，她却说：“在紧急时刻，这都是医务人员的本能。希望大家都能掌握一些有用的心肺复苏技巧，紧急时刻可以帮助到身边人。”
“她是护士长的‘左膀右臂’，更是大家的‘知心姐姐’。”
龚宜玲1992年毕业于南京医科大学护理专业，现在南京医科大学附属无锡人民医院健康管理中心工作。32年临床工作中，她先后在神经外科、骨科、胸外科、耳鼻咽喉科、口腔科等科室工作。她具有扎实的专业知识和良好的团队合作精神，乐于帮助他人，做事认真负责，具有很好的亲和力。护士长说：“由于工作需要，我们科室规定的时间是每天早上06：50上班。每天早上6：30，龚老师就早早到工作岗位了。她来健康管理中心三年，能胜任我们这里所有的一线护理工作岗位，还承担了科室的部分质量控制工作。”每当科室里谁家有紧急的事情需要调班，龚宜玲都会第一时间说，“护士长，我来。”
在抗击疫情期间，龚宜玲代表科室支援医院隔离病区的组建。为了做好工作，她索性搬进了医院。虽然要与家人短暂别离，但龚宜玲每天依旧带着微笑面对每一位患者，安抚他们，给他们打气加油，让患者觉得很暖心。2022年龚宜玲曾参加医院的援昆山医疗队，在昆山花桥镇等地支援核酸采样等工作。龚宜玲是队伍中年龄最大的队员，整个抗疫过程，她关心爱护队里的年轻队员们，自己没有请过一天假。19天里，她和队员们共完成33.6万人次的核酸采样，获得了当地政府和群众的肯定。当同事们纷纷为龚宜玲的救人事迹点赞时，她腼腆地说：“这没什么，遇到这样的紧急情况，我们每一个医务人员都会冲上去帮忙的。”
“她一直是社区的急救志愿者”
龚宜玲所在的滨湖区西园社区听说了她救人的故事后，社区志愿者的工作群“沸腾”起来。“救人的是龚护士呀，难怪动作这么标准。”大家纷纷在群里留言，回忆龚宜玲在社区开展志愿服务的点滴故事。
2021-2022年，社区里开展多次大规模核酸检测，当时人手不足，龚宜玲多次主动到点位当担志愿者。现场缺少登记扫码手机、充电宝等设备时，她也是第一时间提供家里的备用机和充电宝供检测点使用。2023年龚宜玲开始在社区开展急救知识培训。她通俗易懂的语言，向居民群众宣传普及心肺复苏术、海姆利克急救法、婴幼儿气道梗阻等环节的操作流程和技术要领，强调心肺复苏“黄金四分钟”的重要性，并使用模拟人为居民群众演示心肺复苏的详细步骤和操作手法，组织居民进行实际操作练习。很多居民表示：“龚护士教得很好。看到她救人的故事后，我们也更有信心了，生活中，如果碰上有人需要，我们也会像她一样，帮助别人。”
危急关头医者身影伟岸，关键时刻担当精神闪耀。龚宜玲的故事不仅受到了全网媒体的关注，很多自媒体、群众也纷纷转发点赞。她的事迹再一次激励了更多人了解应急科普、学习应急知识、积极互帮互助，传递平凡英雄的接力棒，为构建更加和谐美好社会作出努力。
