知者行之始，行者知之成。做好文明城市创建工作，提高市民知晓度是重要一环。让老百姓充分认识到文明城市创建的重要意义，充分了解文明创建的内容内涵，才能营造全民参与、共建共享的良好氛围，推动创建工作走向纵深。

市民对文明城市创建的知晓度，不仅是测评的重要标准，更是一座城市市民素质、社会文明程度的体现。随着经济社会发展，人民群众对城市文明的认知与需求也不断进步。宏观层面上，没有人会否认文明创建的重要性，但落实到城市生活的具体细节，如何把文明理念化为生活方式？当人们的美好生活需求与公共利益、环境保护发生矛盾冲突时，又该如何做好平衡？这些问题需要更广泛、更深入地探讨，需要在文明创建中凝聚共识，在共识上推进行动。城市的核心是人，市民能否知晓文明创建、读懂文明创建，至关重要。

文明城市创建的过程，就是厚植文明土壤、提升文明意识的过程。从交通秩序、环境卫生、社会治安到社区生活，文明创建的每个领域、每个环节，都离不开广大市民的参与。提高文明创建知晓度，需要我们构建多层次、立体化的宣传网络，让创建工作深入到社区基层；也需要运用新的技术手段和媒介渠道，增强创建工作的透明度和覆盖面；还需要灵活多样的活动组织，让各年龄段群体都能参与其中。文明创建是一场持久战，春风化雨、久久为功，才能以知促行、以行促知，让文明渐渐成为城市生活的自觉，让城市处处盛开文明之花。

文明城市创建的出发点和落脚点是惠民、利民，提高文明创建知晓度也必须以民为本。好的政策举措，不能靠硬性灌输，而是要找准切入点和突破口，真正尊重民意、问需于民、问计于民，人民群众才会发自内心支持、参与创建活动。对此，全市各级各部门都要深刻认清形势，进一步转变工作作风、改进工作方法，坚决破除形式主义和官僚主义，坚决杜绝各种不作为、慢作为、乱作为。

人民城市人民建、人民城市为人民。让我们紧紧依靠群众、全面发动群众，最大限度争取群众的理解和支持，当人民群众切身感受到创建工作带来的变化，真真切切从创建工作中得到实惠，文明就会成为习惯和日常，成为这座城市的价值取向和市民的生活态度。