大吴街道『爱心专车』守护特殊儿童上学路。 本报记者 刘冰 摄

本报记者 李权 张雷 通讯员 樊雪 陈翔

“奶奶，大车车来了吗？”“来了，你瞧。”4月21日清晨7时30分，天气微凉，贾汪区大吴街道瓦庄村村口的公交站台旁，村民陈女士牵着孙女小轩（化名）的手，一辆带有大吴街道办事处“爱心专车”字样的蓝色新能源客车从远处缓缓驶来，停在了她们面前。车窗内，驾驶员微笑着示意，车门随即打开。驾驶员和陈女士一起小心翼翼地将小轩推上车。陈女士的儿子儿媳在外打工，孙女小轩患有先天性肢体二级残疾，每天往返贾汪区特殊教育中心学校（以下简称“贾汪特教中心校”）的上学路曾让这个家庭发愁。“以前，得走两里路去等车。现在好了，家门口就能坐专车，我这心也踏实了。”陈女士感慨地说。

一条爱心专线

这样的改变，始于2021年秋。大吴街道“十必联”志愿者在走访中发现，辖区有13名孩子就读于贾汪特教中心校。学校位于贾汪城区，距离大吴街道最远的村居超过15公里，公共交通不便，雨雪天接送困难，部分家庭甚至因此萌生让孩子辍学的念头。

不久后，大吴街道党工委牵头召开专题会议，教育、交通、统战等部门负责人与公交公司、爱心企业代表围坐一堂。经过3轮实地踏勘、5次线路优化，一条串联贾汪区瓦庄、旗山、蔡庄、韩园、两妥、鹿庄、东段庄等村（社区）接送点，到贾汪特教中心校的“爱心专线”初步建成。

2021年11月1日，大吴街道瓦庄村村委会前停着一辆崭新的中巴车，陈女士记得很清楚，那天孙女第一次坐上“爱心专车”，趴在车窗上数沿途的电线杆，“以前坐我的电动车去上学，她总说‘奶奶开慢点’，现在在车上跟着广播唱歌，笑得可开心了。”

多项暖心举措

走进大吴街道“爱心专车”，车内的布置让人倍感温馨。安全座椅、小型急救药箱等细节无不彰显着社会对特殊儿童的关爱与呵护。

更值得一提的是，驾驶这辆“爱心专车”的师傅为了更好地服务车上的听障学生，自学了手语。他用手语与孩子们进行交流，逐渐与这些孩子建立起了独特的“专属沟通密码”。每当孩子们用手语向他表达感谢或分享趣事时，师傅总是报以温暖的微笑和回应。这种用心和细致，不仅让孩子们感受到了尊重和理解，也让他们的上学路变得更加安全和愉快。

“开开心心上学去，平平安安回家来。”大吴街道还为乘坐专车的困境儿童及其监护人购买保险。大吴街道韩园社区的王女士小心翼翼地把保单夹在户口本里，上面清楚地写着：孩子享有意外伤害、重大疾病等保险；监护人享有农村小额团体意外伤害等保险。保障金额均达10万元以上，给困境家庭带来了“双保险”的温暖保障。

“爱心专车”的服务不仅限于接送孩子，其还是家长们的“暖心驿站”。早上送完学生后，“爱心专车”在贾汪特教中心校的停车场停留等待，为家长提供能遮风挡雨的休息等待场所。这一举措，赢得了家长们的一致好评：“以前我们下雨天躲在传达室门口，现在专车就是我们的‘移动客厅’， 停车场就是我们的‘休息站’，为我们等待孩子放学解决了一个大难题。”

流动的民生答卷

记者了解到，截至目前，“爱心专车”累计运行近600天，安全里程近3万公里；为每个家庭节省了往返的交通费用，这笔钱足够给孩子用于康复治疗；更重要的是，13个特殊儿童家庭从此告别了“晴天怕晒、雨天怕滑、冬天怕冻”的接送难题，孩子们上学的出勤率提升到100%。

在贾汪特教中心校的走廊上，贴满了孩子们的绘画作品。一幅名为《我的班车》的水彩画格外醒目：蓝天白云下，彩色的班车穿梭在田野间，孩子们手拉手站在车旁，笑容灿烂。“孩子们虽不善言辞，但画里的班车，是他们最生动的表达方式。”贾汪特教中心校相关负责人动情地说。

如今在大吴街道，“爱心专车”成了流动的民生答卷。驾驶员师傅的行车日志里记着许多暖心细节：有孩子把在手工课上做的纸花送给司机，有家长悄悄往车上塞自家种的草莓，还有特教中心的老师说：“孩子们现在每天最期待的就是坐‘爱心专车’上学，他们会数着站点唱歌，会跟司机叔叔说‘早上好’，这些变化比任何数据都动人。”

车轮滚滚，载着孩子们驶向知识的殿堂，每一公里都充满了希望与梦想。这辆“爱心专车”不仅仅是一种交通工具，更是社会温情与责任的象征。它承载着孩子们对未来的憧憬，也承载着社会对弱势群体的关怀与支持。大吴街道通过这样的举措，不仅解决了困境家庭的后顾之忧，更让这些家庭感受到了来自政府和社会的温暖。

政策春风化雨，绵绵不绝，托起了一个个困境家庭的希望。“‘爱心专车’不仅是一辆车，更是一份沉甸甸的关爱和责任。”大吴街道党工委书记袁朝锋说，这是大吴街道深入落实贾汪区委社会文明程度和治理效能双提升行动的一个缩影。下一步，大吴街道将致力于完善更多便民利民措施，以“小切口”破解民生“大难题”，以“微治理”托举民生“大幸福”，让每一个孩子都能在关爱中成长，让每一个家庭都能在温暖中前行。