“有事就找我”是她的工作理念，“为大家服务”是她的工作宗旨，“群众很满意”是她的工作目标。她性格开朗直爽、心态乐观向上、外表得体大方，以女性的善良、热情、细腻和勇敢演绎着“巾帼不让须眉”的风采，她就是90后警营“女汉子”、社区群众的“大管家”王静。
王静，女，1991年3月出生，毕业于湖北省警官学院，2013年参加公安工作，同年被分配到光明派出所任社区民警。2014年以来，她先后两次荣获全市优秀社区民警、全县十佳优秀社区民警、优秀公务员，2015年被县政府嘉奖一次，王静“三四五”社区工作法在该局推广应用。
吃苦敬业，愿做社区“明白人”
王静所管辖的崔湾村委会地处城南新区中心地带，共有常住人口17830人，出租房屋1170间，暂住人口687人，重点人口128人，场所行业百余家，治安形势较为复杂。接手社区工作后，她用了整整一年的时间，不分昼夜，挨家挨户地走访调查，了解辖区的居民分布、人员特点、治安状况、矛盾纠纷等情况。她用双脚丈量着辖区的每一寸土地，熟悉着每一个家庭的味道，记住了每一张原本陌生的面孔。当鞋子穿坏到第五双时，登记手册记录到第28本时，她终于把辖区走完了。2014年冬天的一个晚上，王静饿着肚子在都市家园居民小区一位阿姨家走访登记，正当准备离开时，肚子不争气地叫了起来，阿姨听到后，赶快拿起桌子上的面包和牛奶就往她口袋里塞，“你这个小姑娘，怎么不吃饭就出来工作，身体不要了？”阿姨口吻中带着心疼，“阿姨，谢谢您，但是这东西我不能要，您家我已经来了好几次都没有人，今天在楼下我看到亮灯所以就上来了。”王静不好意思的答道并极力的推脱着阿姨的好意，热心的阿姨一直追到楼下才把面包塞到王静的手中。这件事，一直让她记忆犹新，她告诉自己，一定要干好社区工作，以此回馈群众的“厚爱”。在她坚持不懈的努力下，光明派出所的社区警务工作一直名列全局前列，而她连续两年被评为全市优秀社区民警，成为社区警务工作中一颗闪耀的新星。
倾心助人，甘做群众“服务员”
只有把群众的事当做自己的事，才能做好所有事。每走访到一户，王静便会贴上一张警民联系卡，卡上公布了她的姓名、警号、QQ、微信以及两个手机号码，“24小时竭诚为您服务！”在卡片上最显眼的地方，写有这样一句话，这是她为民服务作出的承诺。2016年4月份，居住在阳光花苑小区的邹某给王静打电话求助，称其患乳腺癌，夫妻离异，独自带小孩，没有任何经济来源，希望能帮助她办一下低保，以此来维持生计。了解到情况后，王静立即与社会托底中心和社区取得联系，邹某所居住的阳光花苑位于城西居委会和光明社区交界处，因历史遗留问题，所属社区管辖不明确，导致低保申请遇到了困难。这条路子行不通，王静又想到，邹某的老家在新沟镇，也许该镇的民政部门可以为她办理低保，没想到新沟镇相关部门以邹某长期在县城居住，对其本人近况不了解为由拒绝受理。如果低保办不成功，生病的邹某该如何照顾年幼的孩子，一家人该如何生活，想到这，王静的眼眶湿润了，她连续多日到镇政府说明情况，沟通协调，功夫不负有心人，考虑到邹某确实情况特殊，家庭困难，镇里的民政部门为其办理了低保。邹某逢人便夸：“王警官真是我们家的大恩人！”近年来，王静将辖区周德英等五位孤寡老人列为帮扶对象，逢年过节，她都会提着水果，拿着慰问金去看看这些没有血缘关系，但感情却胜似亲人的“爷爷奶奶们”。
善于倾听，巧做双方“和事佬”
作为社区民警，化解矛盾纠纷是一项硬功夫，看似简单的邻里纠纷，家长里短，如果不及时调解到位，就有可能会升级为治安案件。今年2月8日，家住崔湾花苑的张某和王某发生了矛盾，两家是上下楼的邻居，因为漏水的事情吵得不可开交，两家不约而同的想到了让王警官来评评理。王静到场后，王某激动地说：“王警官，你看我家房顶让姓张的家给泡成什么样子了，我让他修，他就一直拖着，你说该咋办！”王静一边安慰王某，一边了解事情的缘由经过。原来，张家住在王家楼上，张某经常不在家，水管漏水致使王家的房顶上发霉长毛。王静把张某拉到一旁，从相关的法律知识，责任与担当，再到远亲不如近邻的道理，晓之以理，动之以情，终于使张某认识到了自己的错误，答应对王某进行赔偿，并重新检查自家的水管，王某也爽快的同意了，双方握手言和，一起矛盾纠纷通过王静真诚公平、快速合理的解决了。今年以来，王静共参与调处各类矛盾纠纷240余起，无一起出现反复和激化，双方满意率达100%。
恪尽职守，永做百姓“守护神”
“白天上班，小区里有红袖标义务巡逻队，晚上睡觉，小区里又有社区民警，我们心里踏实了，一觉睡到大天亮”这是居住在南苑社区的李先生发自内心的感慨。近年来，为减少辖区发案率，打造“平安社区”，提升群众安全感，王静和同事们下了不少苦功夫，先后组建了“红袖标”、“平安梦”等义务巡防队，她和队员们针对社区的薄弱环节、案件高发地段进行蹲点守候，通过各项工作措施的有力落实，社区的治安状况明显得到改善。2019年7月19日下午，王静带领队员们巡逻至观河壹号居民小区时，将正在盗窃电动车电瓶的戴某当场抓获，经过审讯深挖，破获戴某系列盗窃电瓶案件二十余起，涉案金额万余元。案件破获后，王静积极为受害群众追赃挽损，案件当事人齐口称赞：“这个女警察，真是给力！”。此外，为了提高幼儿园师生们应对地震、火灾等突发事件的处置能力，王静主动联系辖区的阳光幼儿园，与学校一起共同组织开展了地震、火灾逃生的演练活动，活动中，她用生动的语言，具体的事例为幼儿园的小朋友们讲解了安全防范的常识，在她的指导下，孩子们在演练中成功“脱险”，纷纷对眼前的这位警察阿姨敬佩不已。
抗击新冠肺炎疫情期间，她也积极参与前线的工作，从年三十开始，就带领辅警到社区采集登记，对上级交办的近三百名重点涉疫返乡人员逐一上门见面、逐一登记在册，逐一测量体温，切实做到不漏一户、不漏一人。
为阻止疫情蔓延，上级要求全面关停非居民生活必需的公共场所。时间重、任务紧，看到所里警力紧张，她没有张口请求增派人手，而是一个人默默扛起了辖区262家棋牌室、浴室等场所的劝导关停工作。对未关停的旅馆宾馆，反复嘱咐经营者严格落实实名登记、人员报备、体温测量等工作，为辖区筑起了一道安全防控墙。一心扑在工作上的她，甚至没有时间回家看看年幼的孩子，她说“虽然我是女同志，但在疫情战场上，我要像男民警一样冲锋在前，绝不退缩。”
