“我今年81岁了,子女不在身边,就我和老伴两个人一起生活,平常买菜要走好远的路,很不方便,加上记性不太好,去年煮饭差点把厨房点着了,现在最大的困难就是吃饭问题。”前不久,泰州医药高新区(高港区)党员干部“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”首个“走访日”活动举行,凤凰街道盛和社区的张奶奶向走访人员反映道。在走访组的协调下,经过多次需求摸排和征求意见,社区很快建起了助餐点,为老年人提供定点堂食、定时送餐等多元化养老服务。
据了解,泰州医药高新区(高港区)区、园区(镇街)、村(社区)三级联动,全区22500多名党员干部从3月初起,以党小组为单位组建走访组,通过全员走访、全面覆盖,开展田野调查、进村入户,实现所有村居、所有网格、所有家庭全覆盖。首批5000多名党员干部,利用节假日、8小时以外休息时间,深入全区140多个村(居)、990多个网格,走进14万多户老百姓家里,通过逐家逐户、敲门入户这种笨办法、死功夫,察民情、知民意,构建“联系网络齐全,群众情况清楚,需求信息分类,解决问题持续,过程有序控制”的社会治理新格局。
在明珠街道殷庄社区走访现场,有居民提议引进物业公司,解决老小区无物业管理难题;有人提出设置小区轮值楼道长,更好地维护小区整洁……党员干部边听边记。目前,全区党员干部已走访5.6万多户群众,搜集各类社情民意2.3万多条。其中,问题咨询、意见建议7680多个,已答复解决7210余个,交办区级机关部门解决疑难问题86个,化解信访矛盾65个,为268户弱势群体家庭制定了“一户一策”帮扶措施。
“通过这次活动,要做到横向到边、纵向到底、一户不落。从访人头、找问题,到关注社会心态和群体情绪转变,更好地把握群众心理,精准施政。”泰州市副市长,泰州医药高新区党工委书记、高港区委书记叶冬华表示,全区党员通过“走起来、沉下去、家家到”,看到自身在为民情怀上的短板、看到自身在服务百姓上的短板、看到自身在社会治理上的短板。
泰州医药高新区党工委委员、高港区委常委,高新区党工委(高港区委)组织部部长申晓勇表示,本次走访实行党小组与网格“1对N”或“N对1”的模式,尽量将机关党员均衡分配到各个走访网格,实现机关干部对走访网格的全覆盖。做到家庭基本情况必问、存在困难问题必问、社会风险隐患必问、发展意见建议必问、党员干部作风必问“五个必问”,走深走细,详实记好《民情卡》,全面摸清民情、村(居)情、社情。对搜集到的各类情况,进行认真梳理,分别形成问题清单、建议清单。
□ 本报记者 赵晓勇
通讯员 艾建军 庄坤江 孟成