昆山市新时代文明实践中心以群众需求为导向，积极推进文明实践工作，取得了丰硕成果，积累了丰富经验。

1.扩大文明实践阵地覆盖。一是落实主体责任，优化文明实践阵地布局。市镇村三级联动，不断扩大新时代文明实践阵地覆盖，市委书记任中心主任，14个区镇书记任所长，350个村（社区）党组织负责人任站长。创新设立实践基地92个、实践点109个，形成了“文明实践圈”。二是推进资源整合，打造“5+X”功能平台。在理论宣传、教育服务、文化服务、科技科普、健康促进与体育五大平台基础上，创新建立文明城市建设、法律服务、惠民济民、环保卫生等服务平台，形成“5+X”功能平台，打通市级资源下沉基层通路。三是建设网络阵地，开发新时代文明实践云平台。实现文明实践全媒支持，开发大数据云图系统，掌握中心、所、站三级体系队伍发展情况、计划执行进度等信息。推出云志愿、云讲堂等12个专题活动，吸引逾10万人次参与。

2.丰富文明实践内容。一是突出理论宣讲首位度。持续擦亮“鹿城飞燕”理论宣讲品牌，打造“云上宣讲”阵地。每月常态化开展理论宣讲活动2场以上。二是打造优质服务品牌。建设完成长云村“益亩良田”新时代文明实践基地；针对新昆山人群体，聚焦“入城”“入职”“入学”等关键节点，推进“家在昆山·同城伙伴”实践品牌建设，组织“我陪爸妈逛昆山”等特色活动。三是传承弘扬优秀传统。积极梳理盘点全市非遗项目，引导文化名人、文化能人、文艺骨干群体投身实践活动，联合举办了“文化和自然遗产日”宣传展示月活动。

4.完善文明实践机制。一是健全领导组织，建立资源统筹机制。把文明实践工作作为“一把手”工程，纳入区镇、办事处和部门考核体系。由实践中心牵头，每季度召开1次五大平台工作联席会议，统筹调配市级资源向所、站开放，提升综合使用效益。二是对接群众需求，形成“点单”“派单”“接单”“评单”协调机制。建立文明实践云平台，征集群众的服务需求并分派给所站进行匹配，并充分发掘五大平台、文联、顾炎武研究会、青艺会等组织的现有资源，打造精准对接群众需求的文明实践志愿服务项目，开展针对性的实践活动。三是运用多种方式，建立志愿服务群众参与机制。通过建立志愿积分、选树典型等创新志愿服务工作体系，吸引广大志愿者投身文明实践服务工作。提升志愿者礼遇，加大志愿精神宣传力度，营造良好志愿氛围。