最美志愿服务社区：南京市玄武区玄武门街道台城花园社区

江苏省南京市玄武区玄武门街道台城花园社区成立于2000年4月，辖区总面积约0.46平方公里，户籍人口8756人，常住人口10074人，注册志愿者人数2564人，占常住人口25.4%。社区依托新时代文明实践站，坚持为“民”建站、以“文”立站、靠“益”塑站，积极构建“党建+志愿+公益+文化+治理+便民”服务模式，精心打造“微光行”志愿服务品牌。

聚焦“覆盖广”建强队伍

采取“定岗+定人”“社工+义工”“常态+动态”等形式，围绕人文关怀、矛盾调解、环境保护、安全巡逻、垃圾分类、法律援助等8个方面设置志愿岗位，汇聚党员群众、辖区单位、社会组织等多元力量，组建了15支志愿服务队。

聚焦“平台广”提优阵地

利用社区新时代文明实践站“微改造”时机，围绕赋能“五大平台”阵地建设，采取“内培外引”的办法，着力提升志愿服务站功能、扩容资源点数量，建成了育才图书室、少儿科普室、心理咨询室等16个功能室，引入了古生物博物馆、省气象博物馆、六朝博物馆、世界文学客厅等8家志愿服务基地。

聚焦“受益广”做实项目

始终确立“有时间做志愿者，有困难找服务队”理念，按照“天天有安排、周周有活动、月月有计划”的方法，常态开展“理响台城”理论宣讲、“快乐暑假”科技科普、“布丁太太”阅读汇、“鸡笼山下文学课”等志愿服务，着力让更多的辖区居民在志愿服务中共享服务。

聚焦“影响广”立好品牌

着眼营造“人人传递爱心，处处温暖同行”的志愿氛围，社区聚力打造“小红花”“和事佬”“赛金宝”“手艺人”等6个志愿服务品牌，着力让“微光行”志愿服务点亮万家灯火，温暖千家万户。年初，推出的“十年”“十忆”“十艺”“十景”“十人”群众性文化志愿服务成果产生了较好的示范效益。

“微光行”志愿服务有效提升了辖区居民的“幸福感”、激发了志愿群体的“荣誉感”、增强了城市管理的“安全感”、消减了党群干群的“距离感”、提高了共建共治的“和谐度”。社区先后获得全国和谐社区建设示范社区等国家级荣誉4个，江苏省文明社区等省级荣誉11个，南京市志愿服务示范社区等市级荣誉20个。近两年，社区志愿服务工作先后被国家、省、市媒体报道40余次。