朋友圈，记录着我们每个人生活中的美好瞬间。而常州天宁区小东门社区的“朋友圈”，不仅记录着小区发生的种种美好，居民们更是通过它陆续完成了加装智能充电桩、换梯、新建玻璃钢化雨棚等多项民生实事。

“大家长”的朋友圈：社区落实行动的清单

“今日议事成果：东苑小区加装电动车充电棚事项，根据居民意见初步确认选址地点，筹划下一步落实。与会人员：物业、网格长、居民志愿者等。”在社区“大家长”蒋英英的朋友圈里，一桩桩、一件件都是社区历次的议事总结，作为社区党总支书记，她每次都会详细记录，并且发表在朋友圈。而她每一条朋友圈下面，都是社区居民们的畅所欲言：“电动车乱停现象是该整治了！”“92号楼下那块空地规划起来刚刚好，总算不用推到小区门口去充电了。”……

“以上建议都收到，下次开会继续讨论！”对于这些留言，蒋英英每条留言都认真回复。多年来，她依托社区党建品牌，打造“梧桐柏杏”工作法，围绕居民关心的热点难点问题，定期开展民主协商会议，广泛收集社情民意，把议题全程“晒在阳光下”，使“问题清单”转变为“行动清单”。“梧桐柏杏”社区工作法在大小议题中让居民说诉求、议难事、解难题，开辟一条联系群众、优化决策、化解矛盾、改进工作的新途径。

“大掌柜”的朋友圈：邻里良性互动的平台

“天热了，我在长廊里泡好了大麦茶，欢迎大家来坐坐！”作为“柏杏大碗茶”的“大掌柜”，沙阿姨每天都会准时在长廊为居民们泡上一壶茶，有时还会配图发个朋友圈。“年纪大了爬楼不容易，老孙，你们之前电梯怎么加装的呀？”被电梯事项困扰的居民王阿姨坐了下来，想来和之前完成加装电梯的邻居孙师傅取取经。一碗碗新鲜茶水热气腾腾，悠悠茶香扑鼻而来，数名居民围桌而坐，讨论很是热烈。

“为了方便大家，我把经验写在旁边的回音壁上，大家都可以参考参考。”孙师傅边说边往“回音壁”前走。这一旁的“柏杏说 回音壁”上贴满了居民的金点子和暖心小故事，24小时畅通居民诉求途径，让发声有渠道，议事有通道，落实有成效，实现良性互动和双向奔赴。社区通过搭建各类平台，拓宽居民群众议事渠道，不断在群策群力中凝聚改革奋进的强大力量。

“主理人”的朋友圈：居民展现智慧的舞台

“‘社区主理人’项目正式启动！”这是小东门社区主理人老徐的朋友圈。今年小东门社区邀请辖区内老党员、老干部、新老居民、物业和共建单位等30余名主理人参与。在今年小区长廊改造过程中，主理人们组成“啄木鸟”小队，对项目的各个环节进行监督：“师傅，这个长廊牌匾后面还没刷漆，记得刷一下。”买完菜回来的主理人章师傅每天经过长廊都会仔细观察，不放过一处小细节。“这个花厢放在这个位置好，我每天来浇水，肯定长得很好。”爱倒腾花草的张阿姨找到了露一手的机会。改造后，主理人们又自发商讨制定《长廊公约》张贴在进出口处，建立“美丽家园”自治守护队，负责日常管理，共享书房的图书整理得井井有条,居民自治氛围越发浓厚，幸福感在家门口再次升级。汤怡晨 葛妍