他叫杨永成，人送外号“和事佬”，在淮阴区基层调解的岗位上一干就是20多年，在此期间遇到过数不清的群众纠纷，但他总能想出妙招，动之以情，晓之以理，将矛盾化解在基层，将问题解决在基层。

巧用比喻化纠纷

1998年，杨永成从部队退伍回乡，被分配到淮阴区乡镇司法所工作。2018年，淮阴区在全国首创“老兵调解工作室”。因为是老兵出身，又有着多年基层调解经验，杨永成当年被调往丁集镇退役军人服务站担任副站长。虽然不是法律科班出身，但杨永成却能转换思维，用乡亲们听得懂的大白话，打动对方，化解纠纷。

几年前，丁集镇某村村民丁某反映，邻居沈某家一棵洋槐树歪在了他家厨房后墙上，自己曾多次要求对方将树木锯掉，均遭拒绝。确认情况属实后，杨永成很快找来沈某进行劝说，但沈某理直气壮地说：“树种在自家地上，自然长成这样，和我有啥关系？让我锯掉，没门！”“老沈啊，你说的没错，树是栽在你家的，但这棵树已经越界侵入别人的‘领空’啦，你懂吗？国家有领土领空，小家也是同样的道理，如果这棵树经不住刮风下雨，将人家房子压倒，后果将是怎样？”杨永成的比喻很贴切，沈某强硬的态度缓和了不少，然而丁某又强硬起来，他拿出1991年有关部门出具的地界处理书表示，不仅要让沈某把树锯掉，还要其认可处理书上出具的意见。

眼看矛盾又要升级，杨永成又反劝丁某：“你最终的目的是将树锯掉，现在多加条件，只能激化矛盾。古代有个大官叫张英，邻居侵占他家宅基地，张英写诗：‘千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。’后来邻居很羞愧，主动后退三尺。古代人胸怀都可以如此宽广，你作为一名退休老师，让让对方又怎样？”听完杨永成的话，丁某也无话可说，一口答应，一切服从调解。就这样，通过两个生动的比喻，原本很难调解的土地纠纷得以成功化解。

法律援助济弱困

杨永成不仅关注一时的矛盾调解，更关心问题的长效解决。

几年前，丁集镇某村一位老人状告儿子不尽赡养义务，可是老人没有收入来源，没钱打官司。知道情况后，杨永成主动帮助老人申请到了法律援助。为了让老人的问题得到彻底解决，也为了能震慑个别不赡养老人的人，杨永成和法官商量，将最终的庭审地点就放在村里一所小学的操场上。“我们原本以为一个普通的案子，没有多少人来听审，所以连话筒都没准备，但那天实际到场的有好几百人，见到那么多乡亲围观，老人的两个儿子都觉得不好意思了，很快就达成了每月各自给老人稻米、小麦和生活费的赡养协议。”可是达成协议后不久，老人又找到杨永成诉苦，表示东西是给了，但儿媳对自己态度很差。为此，杨永成又没少上门教育劝导，在他的不断努力下，老人的生活终于有了保障。

杨永成说，基层司法调解的要点在于脸皮要厚、嘴皮要勤，“其实我们就是村民之间的润滑剂，有时候道理不需要讲太多，只要态度放谦卑些，好话多说些，两头就能消气，矛盾就可以解决。”

（融媒体记者 王舒）