“您好,请出示您的健康码、行程码”“您好,进站请戴好口罩”……连日来,身穿红马甲的响水县青年志愿者身影活跃在汽车站、高铁站的各个角落,春运青年志愿者们用饱满的热情为步履匆忙的旅客送上了冬日温暖。
在汽车站,青年志愿者们有的协助车站工作人员维持进出站口的秩序,有的引导旅客购票、取票,提供咨询服务,有的为旅客搬运行李。值得一提的是,志愿者赵晴兵还开启“爱心接单”服务,与车站工作人员配合,爱心接力陪伴老、弱、病、残等特殊群体顺利坐上客车。“真的特别感谢你帮我出示健康码、行程码,志愿者真的太暖心了。”一位视障旅客在成功踏上返乡路后,紧紧握住小赵的手表示感谢。
春节期间,高铁站迎来客流高峰,需要帮助的乘客较多。为维护车站秩序,节约乘客时间,志愿者们协助工作人员,提醒乘客提早准备好火车票和身份证,缩短核对时间,确保春运期间乘客出行快捷顺畅。此外,志愿者们还提供道路指引、秩序维护、人群疏导等服务。尽管天气寒冷,但坚守岗位的志愿者们忙碌的身影却温暖了无数旅客的心。