今年来，响水镇结合工作实际，采取控增量、扩容量、减存量、防变量等措施，以“四个只能”畅通群众诉求表达渠道，推动问题一次性解决，全力营造良好的经济社会发展环境。

  控增量，“只能投一次”。实行“日接收、周落地、月办结”的工作措施，通过精准转交、精准研判、精准办理、精准督查、精准帮扶、精准处置、精准问责“七个精准”，保证广大群众诉求只投一次就解决。同时，对信访当事人家庭生活确有困难的，通过采取信访救助、司法救助、帮助就业、申请低保等方式妥善化解。实行手机短信层级预警，推行办理结束必回访、群众评价不满意事项必核查制度，防止试点工作走过场、流于形式。

  扩容量，“只能跑一地”。深化领导接访下访制度，进一步提高来访接待工作质效。建立“有事好商量”工作室，实现“一村一室”全覆盖，保证群众信访跑一地，问题就能解决；同时加大人民满意示范窗口建设力度，提升来访接待工作质量。领导干部全面下基层，带头开门接访、带案下访，同时每天安排一名党政负责人接访，主动发现问题、解决问题，变群众上访为干部下访。

  减存量，“只能交一回”。按照服务群众的要求，原则上各村居(社区)小问题就地解决，不得上交，即使上交也只能交一次，矛盾问题由村居(社区)包保，逐案甄别，逐案施策，逐案解决。

  防变量，“只能访一回”。坚持常态化治理，进一步加强综合协调、排查化解、信息分析、考核问责工作，健全齐抓共管责任体系。主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓，其他班子成员“一岗双责”，各个部门各负其责，形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系，使群众诉求只访一次就得到明确答复。