“咚咚咚……潘奶奶！我是王影，今天又是星期六，我又来看你了。”前不久，住在响水镇红旗路的潘奶奶听到三声敲门声，高兴地将“天与养老”助老员王影迎进家门。洗衣服、拖地、叠被子……一进家门，王影就像到父母家一样忙开了。谈起这个特殊的客人，潘奶奶老夫妻俩满是皱纹的脸笑成了花。

  潘奶奶老公俩是一对轻度失能的失独老人，几年前，家中的顶梁柱、唯一的儿子因病去世后，老两口一直郁郁寡欢，失去亲人的阴影，笼罩着这个原本幸福圆满的家庭。自2020年县民政局通过政府购买居家养老服务，引进上海天与养老服务有限公司居家养老上门服务项目，老两口都被纳入到政府的服务对象，自此，这个特殊的失独家庭和王影结下了深厚的情缘，也让老俩口从居家养老服务中重新有了幸福快乐的模样。

  养老难，最难的是农村失独又失能的贫困老人。近年来，响水县委县政府高度重视养老工作，根据省市相关部署，先后出台了多项养老政策指导文件。今年以来，我县更是不断加大居家养老上门服务政策支持力度，出台政策适度提高高龄老人普惠性补贴标准，将分散特困供养及低保家庭老年人纳入政府购买养老服务对象，不断扩大居家养老上门服务覆盖面。

为了实现居家养老服务精准供给，县民政局紧紧围绕省高质量发展考核指标，紧扣老年人需求实际，精准施策推动居家养老上门服务高标准实施高质量发展，助力全面建成小康社会惠及全县老年人，打造居家养老服务的“响水样板”。他们组织力量开展入户摸排工作，从快从精从准摸排采集高龄老人信息，同时联合政法、公安多部门开展过世老人的户籍核销工作，确保政府购买居家上门服务精准供给。为了打通政策的“最后一公里”，让惠民政策真正联通到人民群众心里，县民政局采取多种形式宣传手段，积极面向老人进行政策宣导，不断提高惠民政策的社会知晓度。

  如今，就是在 全县“尊老”“爱老”的良好氛围下，“天与养老”助老员王影走进了这个特殊的失独家庭。打扫卫生、清洗衣服、做饭……这些日常的琐碎工作都由王影接过。不仅如此，王影还特别注重陪老人聊天谈心，当发现老人的孙子因为缺少父母关爱不太听话时，王影还经常和老人交流如何教育孩子。如今小孙子越来越乖，潘奶奶脸上的笑容也愈发灿烂了，就连原本将自己封闭在家的爷爷，也开始主动走出家门了。

  “我没有女儿，她就像是我自己的女儿一样。”提起助老员王影，潘奶奶特别感动，她说现在有了政府的惠民养老政策，又有了天与养老这么优秀的助老员服务，这让他们老俩口的居家养老生活变得更丰富、更幸福，也让他们对自己的晚年生活有了新的期待。