党的二十大报告指出，要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系。响水县围绕“网格有温度，服务心连心，提升群众幸福感”的工作目标，根据群众实际需求，不断创新实践，坚持用自己的辛苦指数换取人民群众的幸福指数，为提升网格化服务工作质量和水平打下坚实基础。

  连日来，响水镇银河社区为方便居民办事，提高社区网格化治理和服务群众效率，印发了服务群众“便民服务卡”。有了“便民服务卡”，居民足不出户就可以获取相关惠民政策和更多服务信息，群众有困难时也可以精准地找到救助渠道，获得及时、周到的帮助。

  “我们推出‘便民服务卡’这一举措，也是为了能够提高社区网格化治理和服务群众效率。”响水镇银河社区网格负责人吴红英介绍，响水镇是全市网格化工作优秀镇，该镇在今年行政区域规划调整后，共划分13个村居，168个综合网格，全部配备专职网格员，并在全县率先完成乡村两级综治中心全覆盖。同时优化工作流程，由原来等居民到社区办事转变成网格员主动上门服务，大大提高为群众办事的工作效率。

  “我们把队伍建在网格里、议事落在网格中、服务送到网格内，实现社区管理精细化和社区服务全覆盖，努力探索全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾，把网格打造成群众工作最前端的哨岗、最坚实的阵地。”响水镇社会治理局副局长姜伟功说。

  近两年来，响水县深入贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会治理的新部署新要求，紧扣基层社会治理主线，健全“网格+警格+调解”工作机制，从实战、实效出发，创新搭建县、镇两级“网格员大讲堂”，赋能基层治理微单元里的平安“守护人”，提高网格员的业务能力和责任意识，着力打通基层治理“最后一米”，网格服务群众的知晓率位于全市前列。

  “近年来，响水县在全市率先实现城市社区专职网格员配备全覆盖，涌现出了一批先进典型，他们在疫情防控、隐患排查、矛盾调处工作中发挥了重要作用。响水县将在深化‘信息化支撑、精细化服务、枫桥式解纷’方面不断发力，加强‘网格员大讲堂’‘情系响网服务行’品牌影响力，通过网格巡查服务，实现群众安全感的稳步提升。” 县委政法委四级主任科员、网格中心主任王蕾介绍说。

  “金杯银杯，不如老百姓的口碑。”群众的满意是基层网格化社会治理工作的出发点和落脚点。响水县将继续拓展社会治理网格化治理的新方法、新路径，提高网格员业务能力水平，开展多元化网格暖心为民服务，不断提升群众满意度、幸福感。