在机场候机楼，工作人员接受问询。钱立群供图

今年春节假期，泰州交通出行客流量大幅增长。记者从交通运输部门了解到，从除夕到正月初八（2月9日-2月17日），泰州火车站共发送旅客逾7.7万人次，与去年同期相比增长35%左右，扬州泰州国际机场累计吞吐量约10.5万人次，同比增长约71.4%，公路运输客流量则保持平稳，全市交通出行安全文明有序。

火车站发送、到站旅客均创历史新高

17日下午，泰州火车站候车大厅内人头攒动，一片繁忙。16时刚过，16时13分开往上海的列车即将发车，市民吴先生站起身，拎着行李走向检票口准备乘车。“明天就正式上班了，考虑到春节期间车票紧张，我提前预订好了车票，正好来得及。”吴先生说。

“今年春运起止日为1月26日至3月5日，铁路客流以基本流、务工流、学生流、旅游流和探亲流为主，春节过后，赶往京津、两广、上海、南京、汉口等方向的客流居多。”泰州火车站相关负责人说。经预测，春运期间，泰州火车站发送旅客约38万人，到站34.7万人，均创历史新高。为应对客流高峰，满足旅客节假日出行需求，泰州火车站日均开行96趟旅客列车，其中增开8趟列车，淡季停运的直通旅客列车恢复开行1对，增开、恢复开行列车主要方向为北京、汉口、南通、南京等方向。

据介绍，春运期间，泰州火车站根据春运常态客流、高峰期客流和突发应急情况的不同特点，编制了春运返程运输组织方案，确保铁路旅客运输各项措施有序可控。同时，组织开展了售票应急、引导广播故障、集成管理平台设备故障、车站火灾疏散、反恐防暴等客运项目应急演练，全面排查消防安全隐患，提高工作人员的应急处理能力，保障旅客安全出行。此外，设置了务工团体及学生专窗，打造综控、售票、咨询、服务为一体的高质量服务综合体，擦亮“祥泰之韵”服务品牌。

机场旅客吞吐量和服务质量双提升

春节期间的扬州泰州国际机场服务温馨祥和、忙而有序。“春节期间，我们实现了旅客吞吐量和服务质量的双提升。”机场相关负责人说。在问询柜台、值机柜台、隔离区休息大厅悬挂了拉花、贴纸、红灯笼等饰品；在候机楼城市书房布置了“新年角”，行李提取厅则张贴了“欢迎回家”的暖心标语，为旅客送上了合家团圆、欢度春节的美好祝愿。为减少旅客等待时间，提升出行体验，机场在旅客待检区设置专门引导员对旅客进行合理分流，引导特殊旅客和晚到旅客至优先通道，并将首乘服务延伸至到达旅客，增设旅游“讲解员”。同时，在综合服务柜台设立便民服务站，安排志愿者为来往旅客提供问询导乘、分流指引、行李运送和照顾老幼等便民服务。

主城区免费乘公交，2800多个车位免费停

公路客运方面，春节期间，泰州累计投入600辆公交车辆做好市内出行保障，加密游3、游5路及“泰有引力”等假日旅游专线班次，加大夜班时段运力投入，海陵区、医药高新区（高港区）、姜堰区实行公交免费乘车政策，群众可在主城区范围内免费无限次乘坐公交车。2月9日至2月16日，泰州公交累计发送运营班次2.66万个，安全运送乘客约68.9万人次。同期，泰州班线客运累计发班976趟次，运输旅客超1万人次。

此外，为缓解春节期间城区停车压力，2月9日（大年三十）至2月13日（正月初四），海陵区、医药高新区（高港区）推行“泰州好停车”道路停车泊位免费惠民举措，税东街、三水湾、济川路等32个路段、2807个停车泊位实行免费，进一步方便了市民以及外来游客停车。市交产集团还通过新增车位诱导系统、改造增加停车泊位、设立网约车等候区等举措，助力泰州火车站周边出行环境改造升级，为春节期间客流快速疏解提供有力保障。

记者 钱立群 黄薇薇 通讯员 武小吉