“同志,您好,我是住在大龙湖街道大龙湖社区的机关在职党员,今天向社区报到。”今年6月,云龙区部署开展“云先锋·邻聚力”党员常态化服务社区工作,两个多月来,区各机关、企事业单位万余名党员纷纷到所在社区报到,参与志愿服务,成为基层社会治理的重要力量,受到群众赞誉。
亮身份、树形象,常态服务勇担当
云龙区“云先锋·邻聚力”党员常态化服务聚焦基层治理,瞄准群众所求,制度化、规范化、常态化参与社区志愿服务活动,助力社区治理体系和治理能力现代化建设,激发各领域党员助力社区治理新活力,开启了党员常态化服务社区新篇章。
“当前正值深化全国文明城市创建的关键时期,我利用周末时间和工作之余,与社区人员一起参与创建,为建设美好社区贡献一己之力。”居住在蝶梦社区的党员刘军是市妇联机关党委副书记、纪委书记,也是最早一批响应号召到社区报到参与志愿服务的党员,他主动带领居住在蝶梦社区的其他党员,积极投入到文明城市创建等工作中。
家住南郊中茵城的市委办公室党员任斌,曾连续十几天奋战在社区疫情防控一线,冲在前、作表率,社区成立功能型党组织时,他通过志愿申报和组织选拔,担任了中茵片区邻里党支部书记。全区共有628名像任斌一样的市区机关党员担任了功能型党组织书记,充分发挥下沉党员示范引领作用。
自“云先锋·邻聚力”党员常态化服务活动开展以来,云龙区各级党组织以品牌为抓手,通过开展“党员找组织、组织找党员,党员亮身份、亮承诺”的“双找双亮”活动,2.3万名党员通过指尖注册“亮身份”、社区报到“认岗位”、下沉服务“当先锋”,让群众时刻感受到党员就在身边、服务就在身边。
聚合力、促融合,精准服务优治理
“黄山垅小区的积水消除后,路面留下大量淤泥、垃圾等,给我们的出行带来很大困扰,希望社区能帮助解决。”今年汛期,黄山街道梅园社区在“社区党员常态化服务平台”上,收到一条居民的“点单”。
接到这条信息后,社区党委在平台上“派单”,先锋服务队主动“接单”,在区城管局党员徐辰亮的带领下,13名党员分工合作,穿梭于雨后狭窄的巷道解决群众难题,泥水脏了鞋子、汗水湿透了衣衫。过路居民见状,纷纷点赞党员志愿者们办实事,为老百姓排忧解难。对此,梅园社区党委书记李全莲说:“我们只有用心用情用力解决群众的困难事、烦心事,才能不断提升群众获得感、幸福感。”
云龙区聚焦发挥报到党员作用最大化,采取“领办+协作”“组团+定制”等形式,围绕平时服务、急时应需等总体要求,合理设置常态岗、认领岗和应急岗等三类岗位,探索“一管三带一联”“七彩云先锋”等服务新模式。
635支先锋服务队以群众需求为导向,重点服务社区空巢老人、留守儿童、特困家庭等特殊群体,经常性开展关爱帮扶“暖心行动”,提供代购代缴、就诊预约、精神慰藉等帮办服务。党员志愿者围绕中心工作,聚焦基层治理,广泛开展宣传教育、卫生整治、矛盾调解、治安巡逻等活动,使志愿服务更加精准有效。
至记者发稿前,通过“社区党员常态化服务平台”,云龙区已累计发布志愿服务活动230次,收集群众诉求937件,解决“急难愁盼”问题899个。
扬特长、展作为,专业服务暖民心
“我在银行工作,很高兴能加入社区先锋服务队,利用自身金融专业知识,积极为居民提供专业化服务。”家住大龙湖街道汉风社区的董全诗,是中国银行的一名在职党员。在日前社区举办的“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法集资宣传活动中,董全诗发挥职业特长,给居民带来专业的讲解。
信息时代,为了使居民有效认清网络金融诈骗等,汉风社区党支部特别成立了全区首支“金融先锋”服务队,组织像董全诗这样具备金融专业知识技能的党员,入户对辖区重点商户和家庭进行一对一的金融知识普及,受到群众赞誉。
迄今,云龙区各社区党组织通过整合内部资源,发挥具备教育、医护、法律、消防、金融等专业技术技能人员的特长优势,已组建功能式先锋服务队85支,利用473个“先锋驿站”“党群微家”等阵地,开展专业化志愿活动,使社区群众在“家门口”可以享受优质服务。
“我经常利用闲暇时间来到社区报到,把送餐过程中遇到的一些群众难题及时收集反馈给社区。作为社区一分子,能够切身帮助到群众,累点也值得。”翠屏山街道云和社区外卖骑手党员谢玉龙说。
为进一步凝聚辖区专业资源力量,云龙区还利用新业态行业特色,发挥骑手党员“行驶在路上,服务千万家”的行业优势,组建了9支以党员为骨干的“星火骑手”先锋服务队,563名快递外卖骑手到社区报到,做好异常情况预警、社情民意收集等工作,把服务与关怀送到居民心中。
本报记者 张瑾 通讯员 云组轩 生振新