自疫情发生以来,全市43家物业服务企业迅速加入到住宅小区疫情防控行动中,上千名物业人每天坚守岗位,保卫居民身体健康和生命安全。
在城区,拥有844户居民的金鹰御珑湾小区在春节前就实施出入管控。外卖、快递、外来车辆等一律不允许进入小区,出入口的保安实行24小时值班制,来访人员必须进行登记并测量体温,小区大门入口处摆放着废弃口罩、手套的专用垃圾桶方便居民使用。物业人员每天坚持使用84消毒液对楼道、电梯和地下车库等公共区域进行保洁消杀。外卖、快递必须由小区业主自行前往领取,电梯按钮处张贴保鲜膜,同步配置一次性专用纸巾。
在时堰镇,有着600多户居民的阳光新城小区从腊月二十九就出台最严的禁令:出入小区人员必查,外来车辆不得进入小区。小区的物业管理公司——祥平物业全员上岗,经理赵巧平全天值守在小区,她手写防疫宣传海报,张贴到小区醒目位置,和保安们一起将篮球框缝合,阻止淘气的小球员到广场上打球。为宣传防疫知识,她把家里的扩音喇叭拿来,嗓子哑了吃保喉片,累了趴在办公室的桌上眯会儿。
物业承担了这么多额外任务,居民都看在眼里,他们给物业人员捐助了很多善款和物资。在阳光新城小区大门口,十多名业主自发组成的志愿者队伍不停地在寒风中忙碌着。志愿者周颖是一名实习护士,她从大年初四一直留在小区防控一线,协助物业工作人员做好量体温、登记等工作。
自1月23日以来,市住建局先后专门印发了疫情防控紧急通知、居民小区疫情防控措施等,专门组织3个督查组对全市各小区进行督查,确保各项防疫工作有条不紊地落实到位。目前,全市43家物业服务企业每天出动2500人排查管控,开展公共区域消杀,赢得了小区业主的信任、支持和好评。