《作风面对面》节目的宗旨是“听百姓心声、促作风转变”，由中共阜宁县纪律检查委员会、阜宁县监察委员会、阜宁县融媒体中心联合主办，充分体现了县委县政府不怕揭短亮丑，敢于正视问题，向“庸懒散软奢浮”亮剑的态度。

2020年5月8日晚，今年第一期《作风面对面》，县高新区作为上线单位之一，被通报在“服务进千企”工作中，存在走访台账报送不及时、部分挂钩人员没有实际走访企业、园区经发局在微信群中要求企业报送走访表格等问题，反映出我区服务企业工作不到位、作风不扎实，曝露出我区在推进工业经济高质量发展服务工作还有很多短板。

我区党委高度重视节目中曝光的问题，立即开展专项整改工作。

针对在节目中通报的走访台账报送不及时的问题，我区由经发局牵头，要求各挂钩责任人每月18日前走访到位，将《为企业服务情况反馈表》报送至经发局汇总，按照时间节点装订成册报县工信局，保证按时完成报送任务。

针对在节目中通报的部分挂钩人员没有实际走访企业的问题，我区牵头单位经发局专门设计了《为企业服务情况反馈表》，要求挂钩人员在走访服务企业的过程中，按照“三单制”（企业开单、部门领单、专人跟单）帮助企业解决实际困难，了解挂钩企业的经济指标完成情况、生产情况、库存情况、在手订单情况、资金情况、新增设备投入情况，以及详细记录帮助企业解决的有关问题、企业反映多年但一直未能解决的重点问题，并将这项走访工作与年终考核挂钩，进一步落实责任，保证挂钩人员服务企业过程中没有只盖章、不进门等走形式现象。

针对在节目中通报的园区经发局在微信群中要求企业报送走访表格的问题，我区在落实为企服务过程中，反馈表中专门让企业接待人员签字，同时安排镇纪检办落实监督职责，定期不定期检查实际走访情况，保障走访工作落到实处。

我们高新区通过参加这期节目，真正从思想上切实提高了对服务企业工作的认识，为我区转变作风进一步开展好服务企业工作起到了促进作用。

第一、为企服务须有责任心。这次电视问政，直指我区及我区经发局存在的问题，我们有的同志在平常工作中，责任意识淡薄，不敢担责，不愿担责的现象较为普遍。一事当前，要积极作为敢于担当，而不是推诿扯皮，规避风险。有的甚至事不关已高高挂起，怀着多一事不如少一事的心态，消极应付工作，冷漠对待企业需求。有没有责任心，其实反映了挂钩责任人员是否具有为人民服务的情怀。挂钩责任人，尤其是领导干部，需要以企业需求为己任的担当精神、责任意识，事不避难、忠诚履责、尽心尽力，做好服务企业的工作。作为第一期电视问政节目被问政对象，我区的挂钩人员要直面问题不回避，对照短板找措施，不断加强自身队伍管理和建设，提升企业服务能力和水平，要主动履行自己的职责，勇于担当，主动完成走访服务工作任务。

第二、为企服务要有执行力。有了责任心，便有了做好事情的精神基础。但只有满腔热情，没有攻坚克难的韧劲和能力，也是不行的。有些企业的需求为什么落实不下去？有些工作为什么总是进展不理想？如果只是责怪挂钩人员没有责任感，不扎实工作，那倒是有失偏颇。对于服务企业过程中反映的问题，要一件一件进行分析研究，哪些是企业自身问题，通过自身努力可以解决的，要积极主动帮助企业克服困难，解决问题，提振信心；哪些是企业发展中遇到的突出困难或者急需解决的问题，需要出台政策、落实政策解决的，就要研究新的政策，寻求解决的对策和措施；哪些是属于各级政府部门应该解决的，要协调政府部门限时解决。我们每位挂钩人员都要养成认真学习，勤于思考的习惯，认真学习才能掌握理论的武器，把握政策的脉搏，不致于在工作中迷失方向；勤于思考，才能面对问题时不人云亦云，毫无主见，束手无策。

第三、为企服务须常态化。通过这次电视问政，以此为契机，进一步落实为企服务的长效机制，全面落实工业企业挂钩服务工作职责，在高质量发展和园区转型升级发展的环境下更加关爱企业发展的新路径，增强企业发展信心，积极帮助企业协调要素，开拓市场。确定困难企业和重点项目名单，帮助解决企业问题；建立完善服务企业平台，及时推送宣传惠企政策，长年受理并针对性地解决企业的问题、诉求；兑现政府对企业的承诺，组织开展企业政策落实“回头看”专项督察调研活动。真正把企业家当作自己人，坦荡真诚同企业接触交往，积极主动为企业服务，帮助解决实际问题。