连日来,由于气温升高,县供电公司组织运维人员对供电区域内电动汽车充电站的充电设施进行全面巡视检查,确保充电桩安全运行,保障市民在高温天气正常出行。
记者在响水湖公园停车场充电站看到,运维人员重点对充电站的整体环境、充电桩的工作状态,充电设备运行状况、定位情况及操作流程进行详细检查,对站内变压器以及充电站的 基础辅助设施进行周密巡视,及时消除存在的安全隐患和故障,为新能源汽车用户提供充足可靠的电力保障。
市民张先生说:“现在天气这么热,我们害怕出现室外充电桩没电或者损坏等情况,他们检查过我们就能安心使用。”
巡检中,该公司工作人员现场对使用充电桩的客户进行细致指导和讲解,避免客户因不规范操作导致锁卡、掉线等无法充电现象的发生。同时,为用户解答相关业务疑问,切实保障客户稳定用电。“我们在电动汽车充电设施运维中,不断细化保障措施,及时解决充电客户遇到的问题,全力为广大客户提供方便、优质、快捷的充电服务。”县供电公司双港供电所员工王星星表示。