近日，响水县公安局城东派出所民警在开展上门入户走访工作中，得知辖区一名脑瘫患者李某某还没有办理第二代居民身份证，其家属也称急需办理二代身份证，但由于种种原因一直没有办理成功。

  经了解，小李自出生时便被诊断为小儿脑瘫，因下肢萎缩，十几年来一直卧病在床，不能亲自到派出所办理身份证，导致不能领取低保补贴，全家也因此苦恼不已。

  城东派出所民警了解此事后，当即表示上门为小李办理身份证，并让其在家安心等待。民警利用午休时间来到小李家中为其办理身份证。因病情原因，小李坐直的身体不停晃动，面部表情也无法控制，导致人像采集了多次都无法上传成功。“妹妹，不要紧张，也不要着急，放轻松，我们慢慢来。”经过民警的耐心引导，反复调整角度，多次拍摄，最终成功采集到了一张合格的证件照。同时，民警还把指纹信息采集仪器也带到了小李家，一并为其完成指纹信息采集，顺利办理了小李的第二代居民身份证。

  “警察同志，谢谢你们上门来给我孩子办证，有了身份证，以后办事就方便多了。”办证结束后，小李的家人对民警连声道谢。群众无小事，服务暖民心。这一幕为民服务的场景拉近了警民之间的距离，也诠释了公安民警为民办实事的宗旨。