“阿姨,您最近身体可好?”响水镇银河社区网格员李耀梅定期到社区高龄老人家中走访,通过拉家常等方式了解老人的日常起居、身体状况、生活习惯等,详细记录老人反映的每一个具体问题及建议。
3月14日,银河社区开展走访独居老年人活动。在这之前,网格员对社区70岁以上老年人的状况,通过逐户电话询问,已建立完善社区高龄老人台帐。对于和家人共同居住的老年人,网格员也定期打电话,常关心、常问候。
家住城南邮局的老张奶夫妻两人一直独自居住,虽然基本生活能自理,但做繁重活却力不从心。针对这一情况,社区网格员定期上门,主动到老人家中打扫卫生。网格员们一到老人家里,就忙活了起来,他们拿着抹布、扫帚、拖把,把老人家的厨房、厕所和阳台还有窗户玻璃都擦得干干净净。打扫完卫生,网格员还对老人房间内的电器设施、燃气管道等进行了仔细检查,叮嘱老人晚上休息前务必将燃气阀门、防盗门关好,叮嘱老人如果遇到急事、难事可以随时向网格员求助,网格员和社区一定及时给予解决。
关爱辖区老年人是一项重要民生工程。近两年,响水县各社区积极组织网格员上门对社区空巢老人、高龄老人、特困老人的情况进行摸排,重点了解掌握老人们的生活状况、健康情况以及急需解决的问题,用实际行动关爱老人。
反诈宣传不停歇,全力守护老人“钱袋子”。“大爷,您这个保健品并不能治病,真的不舒服要及时和子女们说,去正规医院检查。”“只要涉及钱和银行卡的话,咱们都不能信。”在开展宣传的过程中,网格员通过在小区公告栏张贴宣传标语、现场讲解的方式,对反诈知识进行宣传推广,提升老人的识骗能力和防骗意识。
此外,网格员还依托微信群、朋友圈等平台,大力开展线上宣传,积极转发防范养老诈骗有关信息,解释常见的诈骗套路,力争通过宣传做到养老诈骗人人防范,防诈知识人人知晓,全力守护好老年人的“钱袋子”。
社区虽小,连着千家万户,网格不大,但需要步步丈量。不管在日常巡查中发现的情况还是居民反映的事情,网格员都会认真倾听群众意见,并第一时间落实,以实际行动为群众办好事、做实事。把关爱高龄、空巢、独居老人作为社区的一项重要工作,让他们切实感受到社区大家庭的温暖,在社区内形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。