为全力守护辖区群众安全，西团镇网格员在开展日常工作的同时，走进辖区网格走访独居老人和特困群体，为他们排忧解难，确保他们温暖、安全过冬。

走访中，村居网格员仔细询问老人的身体状况及生活情况，检查老人家中是否存在用火、用电等安全隐患，并叮嘱老人天气寒冷要注意防寒保暖，注意个人防护，尽量减少外出，预防病毒感染。在马港村网格一独居老人陈天保家里，网格员吴明红询问老人的各种生活需求，一项一项登记在本子上，老人连连道谢：“感谢姑娘还时刻都惦记着我，让你费心了。”

网格员的贴心探望和陪伴给了老人们精神寄托和心灵温暖，让他们感受到了政府对他们的关怀和照顾。（陆洪峰 吴耀庭）