“我建议”“我反映”“我投诉”。3月15日上午,位于文昌路上的珍园广场熙熙攘攘,文昌商圈的企业商户们,逐个接待从四面八方而来的消费者,聆听及征集各类消费意见和建议,以备进一步做好完善。
为振兴文昌商圈、优化营商环境,在“3·15国际消费者权益日”当天,广陵区汶河街道皇宫社区党总支、旌忠寺社区党总支和通泗社区党委联合举办了一场“优化惠民营商环境·打造诚信第一商圈——3·15消费者权益日‘我们益起来’”主题活动。活动现场,除了提供消费意见征集、法律咨询、矛盾调解、反诈骗宣传等便民服务,还成立了一支由商家、社区、公安、消费者和商场管理方组成的“文昌商圈‘有事好商量’协商议事联盟”,针对市民在日常消费中遇上的难题、商家经营中遇到的困扰,以多方“好商量”“多商量”的形式进行妥善解决,确保消费者和商家的合法权益。
通泗社区相关负责人介绍,汶河街道地处老城区和商圈,为进一步促进“商居和谐”,“文昌商圈‘有事好商量’协商议事联盟”成立后,他们正筹划在社区网格设立“意见征集点”,居民在家门口就能反映意见和诉求。另外,今年还将启动文昌商圈诚信店评选,通过“联盟”议事会商榷、消费者打分、志愿者监督、消协查询投诉记录等形式,综合评定出诚信店,且“诚信牌”上墙,让消费者不进店就能了解商户的诚信度。
旌忠寺社区相关负责人表示,成立“文昌商圈‘有事好商量’协商议事联盟”、设立“意见征集点”、一年一评商圈诚信店,旨在倡导诚信经营,促进信用消费,最终做到惠民、利民。
(通讯员 卢梅 张雪松 杨玉勤 记者 陈晨)